5
Çözüldü
31 Mart 18:30
"İrem hanim tarafıma ulaşarak çözümcül bir yaklaşım sağladı, teşekkür ederim."
Yaren şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ticimax
Ticimax
Şikayetler
821 şikayet
5
Çözüldü
Ticimax’te Tasarım Geçişi Yapılmadığı İçin Ürün Verileri Taşınmadı Ve Site Kullanılamaz
31 Mart 18:06902
"Memnuniyeti sağlamak adına yaptığınız girişimler için teşekkür ederim."
Ticimax firması ile web sitemiz için özel tasarım hizmeti aldık. Tasarım sü...reci tamamlandıktan sonra ürün girişleri, teknik bilgiler ve görseller tara
Ödenen 90.000 TL Karşılığında 9 Aylık Gecikme Sonrası E-Ticaret Sitem Açılmadı
30 Mart 23:261.007
Ticimax’ten 7 Temmuz 2025 tarihinde 2 yıllık Advanced Plus e-ticaret paketi satın aldım ve toplam 90.000 TL ödemeyi aynı... gün gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık 9 ayı aşkın süre geçmesine karşın e-ticaret sitemi hâlâ aktif etmediler. Sadece geçici bir demo site verildi, ancak ger
5
Çözüldü
30 Mart 16:3778
"Teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ticimax'ten Aldığı Hizmette Teknik Destek Yok, İade İstiyor
29 Mart 20:341.005
"Ticimax firmasıyla yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar.com üzerinden oluşturduğum kaydım, Ekip Yöneticileri Sayın İrem Hanım’ın süreci yakından ve titizlikle takip etmesi sayesinde çözüme ulaştırılmıştır. Kendisi, konuya göstermiş olduğu %100 sonuç odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tutumuyla sürecin her aşamasında güven vermiştir. Sorunumun hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşmasını sağlayan İrem Hanım’a teşekkür ederim. Bu doğrultuda, ilgili şikayet kaydımın memnuniyetle sonuçlandığını belirtir, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Ticimax’ten yaklaşık 4 gün önce e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. Ürün...ü satarken özellikle entegrasyon ve teknik destek konusunda yanımda olacakl
Ticimax Entegrasyonunda Stok Senkronizasyonu Hatası Ve Sipariş Karışıklığı
28 Mart 18:591.173
Ticimax üzerinden aldığım entegrasyon hizmetinde, hizmeti satın aldığım ilk günden beri stoklar doğru şekilde senkron ol...muyor ve Pazaryeri entegrasyonunda sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Ürün stokları gerçeği yansıtmadığı için siparişlerde ciddi karışıklıklar yaşanıyor. Bu durum bana hem para hem
5
Çözüldü
27 Mart 22:31
"Teşekkürler"
Ahmed şikayetini yayından kaldırdı
Sürekli Oturum Kesintileri Ve Ödeme Hataları Müşteri Kayıplarına Yol Açıyor
26 Mart 17:361.053
Ticimax Altyapısında Yaşanan Sistemsel Problemler ve Mağduriyet Dermoailem.com markası olarak Ticimax altyapısını aktif ...şekilde kullanmaktayız. Yıllık panel kullanım lisansı, yıllık native mobil uygulama lisansı ve ekstra sunucu (trafik) hizmetleri dahil olmak üzere üst seviye paket kullanmamıza ve
5
Çözüldü
Ticimax’ta Yanlış Yönlendirme Ve Boşta Kalan Paket İçin Ücret İadesi Talebi
26 Mart 14:07982
"Yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Özellikle İrem Kurtulmuş Hanım'ın ilgi ve alakası gerçekten çok kıymetliydi. İrem Kurtulmuş Hanım’a ayrıca destekleri ve profesyonelliği için teşekkür ederim. Süreci bu kadar kolay ve sorunsuz ilerlettiğiniz için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim"
Ticimax ile yaşadığım süreçte, hem telefondan hem de destek bölümü üzerinde...n farklı bilgiler verilerek yanlış yönlendirildim. Bu yanlış yönlendirmeler
5
Çözüldü
25 Mart 23:38
"Süreçte desteğinden dolayı Uğur bey'e teşekkürler."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Alınmayan 35 Bin TL Faturası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
25 Mart 12:091.022
"Sorunum çözüldü"
2
Ödenen 70.000 TL Hizmet İçin Süreçte İletişimsizlik Ve Kurulum Başlatılamaması
18 Mart 16:101.013
"Süreç buradan şikayet oluşturduktan sonra ilerledi daha önce ilgilenen olmamıştı şikayetten sonra arandım ve ilgilenildi problem çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’ten site kurulumu için 70.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kurulum sürecinde dest...ek almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım; bana “Sizi arayacaklar” denildi; ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kimse tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapmadı.
5
Çözüldü
Ticimax Destek Temsilcisinin Küfürlü Ve Saygısız Davranışı
17 Mart 16:51916
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 15:43–15:59 arasında Ticimax müşteri hizmetlerini..., web sitemde yaşadığım bir sorunla ilgili destek almak için aradım. Anydes
5
Çözüldü
Satış Sonrası Geri Dönüş Yapılmaması Ve Yanıltıcı Üslup Şikayeti
17 Mart 11:30844
"İlginiz için teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Ticimax satış departmanından Y***** Hanım ile yaptığım...ız satış görüşmesi sonrası, kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t
5
Çözüldü
Advance Plus Paketi Kurulum Ve Destek Gecikmesi
14 Mart 20:31891
"İrem Hanım ve Erdem Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Ticimax Advance Plus paketinde 1 aydır tamamlanmayan kurulum ve destek soru...nu yaşıyoruz. 13 Şubat 2026 tarihinde Ticimax Advance Plus paketini büyük
5
Çözüldü
14 Mart 15:21174
"Temsilci irem hanım olmasa iş kalmıştı kendisine teşekkür ediyoruz"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Ticimax Platformunda Gece Yarısı Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek
14 Mart 08:49969
Ticimax e-ticaret altyapısını kullandığım sitemde saat 21.00 ile 01.00 arasında sistem tamamen çöktü. Bu süre boyunca si...teye ne ben ne de müşterilerim erişim sağlayabildik ve hiçbir şekilde satış yapılamadı. Sorun yaşandığında Ticimax teknik destek hattını aradım, hattın başında dakikalarca bekleti
5
Çözüldü
Mail Şablonu Kaydedilememesi Ve Destek Sorunları Ticimax'te
14 Mart 05:57738
"Uğur Bey'e yardımcı olduğu ve yapıcı bir çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum."
E-ticaret sitem için Ticimax altyapısı satın aldım ve uzun süredir kullanma...ktayım. Ancak özellikle 8 Mart’tan bu yana yaşadığım sorunlar ve mağduriyet
5
Çözüldü
Ticimax Web Sitesi Kurulumunda Teknik Sorunlar Ve 45.000 TL İade Talebi
10 Mart 13:191.029
28 Şubat 2026 tarihinde Ticimax firmasından 16 aylık web sitesi kurulum lis...ansı satın aldım ve bu hizmet için 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden
5
Çözüldü
Ticimax Altyapı Sorunları Sitemin Kurulumunu Engelliyor Ve Satış Kaybı Yaşatıyor
7 Mart 00:591.002
"Teşekkürler"
Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden bu yana Ticimax e-ticaret altyapısı üzerinde...n gurbetkitap.com alan adlı sitemi kurmaya ve ürün yüklemeye çalışıyorum; a
5
Çözüldü
Ticimax Destek Hatası Anasayfa Tasarımı İstenildiği Gibi Düzenlenmedi
4 Mart 12:19764
"Şikayetimle ilgili bir güncelleme yapmak istiyorum. İlk etapta yaşadığım sorunlar beklediğim sürede çözülmediği için bu platform üzerinden şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde bir süre gecikme yaşansa da, sonrasında özellikle Uğur Bey’in ilgisi ve çabasıyla problemim çözüme kavuşturuldu. Kendisi süreç boyunca iletişimde kalarak gerekli yönlendirmeleri yaptı ve konunun çözülmesi için emek verdi. Yaşanan gecikmelere rağmen, sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
3 Mart 17:20356
"Teşekkürler"
Mecit şikayetini yayından kaldırdı
Siyah Sayfa Hatası Web Satışlarımı Engelliyor
2 Mart 18:11873
2019 yılından beri web satışlarım için Ticimax’in ücretli Special Omni Paket lisansını kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce... sayfa görüntüleme ile ilgili bir sorun fark ettim ve 28.11.2025 tarihinde yazılı olarak destek talebi açarak firmaya ilettim. Bana sorunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak problem
5
Çözüldü
Ticimax Ödemesinden Sonra Teknik Destek Ve Kurulum Süreci Hâlâ Başlamıyor
2 Mart 17:00834
Ticimax’ten hazır e-ticaret altyapısı için ödeme yaptıktan sonra bir daha d...oğru düzgün muhatap bulamıyorum. Ödememi yaptıktan sonra kurulum için tekni
Marka Profili
Ticimax 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81