
Gündemdeki Şikayetler
Yetkili Servisten Yanlış Model Ve Haksız Ücret Mağduriyeti

HP Smart Tank 515 model yazıcımın garantisi yaklaşık bir ay önce bittiği için Ankara Çankaya’da bulunan HP’nin tek yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye 1 Aralık 2025 tarihinde teslim ettim. Orada görevli çalışan, "Burası pahalı olur, keşke dışarıda yaptırsaydınız" ...
Emeğimizin Ve Özel Tasarımımızın Kopyalanmasına Qukasoft'tan Sessiz Kalındı!

Qukasoft’un e-ticaret yazılımı altyapısını kullanıyoruz ve ajansla birlikte tamamen bize özel tasarlanan, modülleri dahi özel kodlanan bir web sitesi hazırlattık. Gece gündüz kendimde en ince ayrıntısına kadar düşünüp e ticaret sitemi 3 yıldır kullanıcı odaklı şekilde geliştiriyorum. Ciddi emekler h...
Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Ve İade Reddedildi!

Modaika isimli e-ticaret firmasından 4XL, yani büyük beden olarak bir külot sipariş ettim. Fakat gelen ürün son derece küçük ve sipariş ettiğim bedenden çok daha dar geldi. Ürünü denediğimde, bedensel olarak kesinlikle uymadığını ve beden bilgisinin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Durumu firmaya bil...
Prime Market E-Ticaret Sipariş Ettiğim Araç Süpürgesi İlandakiyle Tamamen Farklı Geldi

TikTok üzerinden Prime Market adlı satıcıdan 3 kademeli şarjlı araç süpürgesi sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen süpürgenin ilandaki ürünle hiçbir ilgisi yok. İlanda 3 kademeli olarak tanıtılan ürünün herhangi bir kademesi bulunmuyor, ayrıca gelen süpürge çok küçük ve tanıtımda göst...
Letoon Sport Su Bile Görmemesine Rağmen Tabanın Yan Taraflarından Açılma Başladı

Letoon markasına ait cello-1 baskılı siyah erkek rahat spor ayakkabıyı 7 Ekim tarihinde as-pa dış ticaret ve paz. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldım. Sip...
İnternet Alışverişinde Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşadım

29.11.2025 tarihinde İstocavm internet sitesi üzerinden elbise askısı satın aldım. Ücret olarak 2.600 TL’yi S*** İ****** adına kayıtlı Akbank hesabına nakit olarak gönderdim. Ödeme sonrası sadece otomatik bir alışveriş maili aldım, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...
Getmobil Siparişim Gönderilmedi, İptal Sonrası Ücret İadem Yapılmadı!
18 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 0ngmn75045584 numaralı sipariş ile bir cep telefonu satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçtiğimde ilgisiz davrandılar, gerekli takibi yapmadıklarını ve bu nedenle ürünü temin edemediklerini, gönderemeyec...
GetirYemek Restoran Kaydı Sürecinde Sistemsel Sorunlar Ve İletişimsizlik!
Getir Yemek üzerinden restoran kaydı yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iki haftadır başvurumu tamamlayamıyorum. M*** Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı şirketim adına yaptığım başvuruda, ekranın birinci adımında harita hiç gelmediği için adres seçimi yapamıyorum. İk...
Pınar Su Ve İçecek Bayisinin Damacana Değişimindeki Katı Tutumu Mağduriyet Yarattı!
Denizli Atalar Mahallesi'nde Pınar Su damacanası alırken Yılmaz Ticaret isimli bayinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Evimde arıtıcı kullandığım için elimde bulunan, son kullanma tarihi henüz geçmemiş damacanayı geri almayacaklarını, değişim yapamayacaklarını ve boş damacanayı da teslim almayacakla...
Siparişin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

30 Kasım 2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden Arzum Shake’n Take One kişisel smoothie blender (siyah, ar1120) ürününü 40459 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün için 1.106,43 TL + 69 TL kargo ücreti olmak üzere toplam tutarı kredi kartıyla ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen 5 gün boyunc...
Stokta Görünen Ürünler İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

2 Aralık tarihinde FLO’nun internet sitesinden indirime giren ayakkabılardan sipariş verdim. Ürünler stokta görünmesine rağmen birkaç gün sonra “tedarik edilemiyor” denilerek siparişlerim tek taraflı iptal edildi. Stokta ürün varken siparişlerin bu şekilde iptal edilmesini e-ticaret kurallarına da u...
Sipariş İptal Edildi Ama Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağdur Oldum
Stokta Görünen Ürün Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından toplam 4.452,08 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 4389267816 numaralı bu siparişim, ürün sistemde stokta görünmesine rağmen 6 gündür “Hazırlanıyor” durumunda bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Siparişimin teslimat...
Beşiktaş Ve Şişli'de Yetersiz Sürat Kargo Şubeleri Ve İletişim Sorunları

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Beşiktaş bölgesindeki yetersiz şube sayısından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Koskoca Beşiktaş’ta sadece Akaretler tarafına yakın, merkeze yakın tek bir şube bulunması kabul edilebilir değil. Beşiktaş sadece merkezden ibaret değil, Dikilitaş gibi yoğun yerleşim bölgeler...
Kırık Ürün Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Hepsiburada'dan Güvenimi Kaybettim

Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Pelikan LED Aydınlatma Mimarlık adlı satıcıdan Şanled 100W 120 cm Kristal Yatay LED Bant Armatür-Trafolu Beyaz Işık 10’lu ürün aldım. Toplamda 2.886,50 TL ödeme yaptım. Ürünler sadece ucuz, kalitesiz bir havalı naylona sarılıp gönderilmişti ve 10’lu ürünün 2 tanesi ...
Ödeme Yapmama Rağmen İnternet Kutusu Gönderilmedi Ve Mağdur Edildim

Teknovia Telekom Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited isimli firmaya bu sabah saat 11.00’de internet kutusu göndereceklerini söylemeleri üzerine 3.900 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün gönderileceği belirtildi, ancak herhangi bir internet kutusu tarafıma ulaştırılmadı ve bu duru...
Siparişim Hakkında Günlerdir Bilgi Alamıyorum Ve İletişim Sağlanmıyor
Media Markt e-ticaret sitesinden 29 Kasım tarihinde bir telefon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne siparişin işleme alındığına ne de kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 251203035798 olmasına rağmen, sistem üzerinden de net bir b...
Siparişim Gönderilmedi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Edildim
20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ülker Shop firmasından 10 kutu ürün siparişi verdim. Bu ürünler hediye olarak verilecekti ve tarihi önemliydi. 25 Kasım’da siparişimin Kolay Gelsin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. 01.12.2025 tarihinde ürünlerim...
Garanti BBVA ATM'ye Yatırılan 14.000 TL'nin 120 Gündür İade Edilmemesi Ve Mağduriyet

02.08.2025 tarihinde saat 09:25 sularında İstanbul İstoç Ticaret Merkezi’nde bulunan 00000263 numaralı Akbank ortak ATM’sine Garanti Bankası kartımla 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde uyarı veya hata vermedi, ancak para hesaba geçmedi ve ATM parayı içine alıp i...
Lassa Eski Tarihli Lastik Satışı ve Saygısız Hizmet

02.12.2025 tarihinde Ankara Kazım Karabekir Caddesi’nde bulunan Ertan Lastik Hurda Turizm İnşaat Otomotiv Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne, tanıdık vasıtasıyla gittim ve aracıma 205/55 r17 Lassa Snoways 3 kış lastiği taktırdım. Bu işlem için 22.000 TL ödeme yaptım. Sonradan lastiklere baktığımda, 2...
Boyner Türk Telekom Prime Kampanya Kodunun Geçersizliği
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Tarafıma 28.11.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından gönderilen bilgilendirme mesajında; Boyner mağazalarında 3500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 750 TL indirim hakkım olduğu belirtilmiştir. Bu doğrultuda TCK numaramı 6262’ye göndererek ilgili kampanya kodunu te...












ticaret