to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo’nun internet sitesinden Aslı t** y*** adına, jum99142449 numaralı siparişimle 6 Kasım 2025 tarihinde 26.999,10 TL ödeyerek çatal bıçak takımı satın aldım. Ancak ürün, sipariş verdiğim renkten farklı gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım ve iadem 12.11.2025 tarihinde Jumbo’ya ulaştı. Ara...
Saygın markasına ait “Saygın kristal kaya tuzu rafine edilmemiş 3X250=750 gr” ürününü Zırhlı Gıda Mağazacılık Ticaret a. Ş.’den 09.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün paketini yeni açtığımda tuzun içinde siyah ve farklı renkte, plastik parçacığına benzer minik tanecikler olduğunu fark ettim. Tane ...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim 10748881238 numaralı siparişimde yer alan ürünler, bana hiç ulaşmadan Trendyol Express kargo firması tarafından tamamen kontrolüm dışında otomatik olarak iade edilmiştir. Ürünler 2 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen, 8 Aralık’a kadar tarafıma te...
Demirleroto.com isimli internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde 147291 numaralı siparişi oluşturdum ve firmanın yönlendirmesiyle ödemeyi şahıs IBAN’ına, E*** Ö******* adına 1.126,02 TL olarak havale ettim. Havale açıklama kısmına “demirleroto.com e ticaret ödemesi - 147291 sipariş numarası” yazdım. ...
İstanbul Ticaret Odası’nın web sitesi üzerinden son iki gündür şirket ortağımızla ilgili bir işlem için peş peşe çağrılar açıyorum. MERSİS üzerinde şirket ortağımızın üzerinde firma görünmediği için tescil işlemi yapmamız gerekiyor ve bu konuda ne yapmamız gerektiğini sormaktayım. Ancak çağrıları ce...
Trendyol üzerinden Hazel E-Ticaret Tekstil Sanayi Limited Şirketi’nden “Hazel Kadın Gri Yüksek Bel Keten Palazzo Pantolon” adlı ürünü ve başka firmalardan çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Tüm siparişlerimden yalnızca iki ürünü iade etmek için 15 Haziran’da kargo/kurye firmasına teslim ettik. Anca...
Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Garanti kapsamındaki Xiaomi Note 13 marka telefonum hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetkili servise göndermek için Google’da Xiaomi müşteri hizmetleri numarasını arattığımda karşıma 0850 241 11 67 numarası çıktı. ...
Opet olarak Fasty ürünlerinde kampanya yapılıyor, reklamlar dönüyor, “Opet Market Puan” kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. Ancak Ankara gibi bir şehirde istasyon personelinin yetersiz bilgi ve isteksizliği sebebiyle müşteriler mağdur oluyor. Bölge sorumlularının denetim eksikliği yüzünden bu kam...
5 Aralık’ta Instagram’da gördüğüm Hitup markasının e-ticaret sitesinden 2 adet pantolon siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.650 TL ödedim. Ürünler dün elime ulaştı, bugün beden uymadığı için pantolonlardan birini iade/değişim talebinde bulundum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, değiş...
07.12.2025 tarihinde Lastikvakti.com sitesi üzerinden 4 adet araç lastiği siparişi verdim ve 10.849,66 TL tutarındaki ödemeyi belirtilen IBAN numarasına EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasına istenildiği şekilde sipariş numarasını yazdım ve sistemde sipariş numaram 151881 olarak oluşturuldu. E...
15.11.2025 tarihinde Karaca’dan Luna model avize siparişi verdim. Sipariş numaram 93204916, teslimat adresim İstanbul Esenler ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 2.195,37 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzer...
Moon CNC Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den CNC torna tezgahı satın aldım. Satış esnasında firma yetkilisiyle tezgahın konveyörlü olarak teslim edileceği konusunda anlaşma sağladık ve ödememi buna göre yaptım. Ancak 05.01.2025 tarihinde tezgah teslim edildiğinde konveyörsüz teslim edildi ve arad...
Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea BR950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen, 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise ...
Garanti BBVA’da bulunan hesabım, şirketimin kapanmasına ve gerekli ticari sicil gazetesi sayfasını iletmeme rağmen hâlâ ticari müşteri olarak görünmektedir. Bu nedenle bireysel müşterilere sunulan kampanya ve olanaklardan yararlanamıyorum. Şirketimin kapandığına dair ticaret sicil gazetesi ile Gara...
Sahibinden üzerinden yaptığım bir satışta, e-Devlet doğrulama zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşadım. 16186214 numaralı sipariş kapsamında Güvenli e-Ticaret sistemini kullanarak bir ürün sattım. Aslında sistemin mantığını ve alıcı–satıcıyı e-Devlet onayıyla korumasını olumlu buluyorum; ancak bu sü...
02.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vilinze Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Avanos Beyaz Naturel Sabit MDF Kare Ahşap Mutfak Masası 80X80 cm (Avanos-08080 model) masayı KDV dahil 6.490 TL’ye satın aldım ve vll2025000006257 numaralı faturam kesildi. Ürünle ilgili herhangi b...
Iyzico’nun güvenli ödeme sözü tamamen hayalmiş – teslim edilmiş 100 litre 20 teneke zeytinyağının parasını 2,5 ay sonra benden geri talep ettiler! Yıllardır e-ticaret altyapıları kuran bir profesyonel olarak, yüzlerce işletmeye ödeme sistemi olarak iyzico’yu önerdim. “güvenli ödeme”, “satıcı koruma...
"..."
29.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden Youban kf2707 Pro adlı ürünü kredi kartıyla satın aldım. Siparişimden sonra 4 gün boyunca hiçbir hareket olmayınca WhatsApp destek hattına yazdım. Bunun üzerine sipariş durumum “hazırlanıyor” dan “kargo kaydı açıldı” ya döndü ancak bu aşamadan sonra ne süreçt...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya kullanım hakkım ve buna ek olarak 40 GB internet paketim olmasına rağmen, son dönemde hattımda talep etmediğim...
Yol Kargo yanıltıcı ve farklı ürünler göndererek insanlara mağdur edip yanıltıcılık yoluyla para kazanıyor ve maalesef hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyoruz. Hiçbir telefona cevap vermiyorlar iade ettiğimiz ürünün de ücretini iade etmiyorlar. Air tag diye gönderdikleri ürün GPRS takip cihazı dedikleri...
07.12.2025 tarihinde Dermokozmedikal E-ticaret üzerinden Dynavit multivitamin ürünü için '3 al 2 öde' kampanyası görseline güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü bu kampanya kapsamında sepetime ekledim, ancak sistem yalnızca 1 adet ürün seçmeme izin verdi ve ben de kampanyanın sepette 3 ürün olarak yansı...
Yurtpak Depolama ve Kargo Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla elektronik eşya siparişim bugün teslim edildi. Ancak teslimatta hem yanlış ürün gönderildi hem de iki adet olması gereken ürün tek ürün olarak tarafıma ulaştı. Siparişte belirtilen marka ve modelden farklı bir ürün gönderilmes...
ticaret