ticaret

Sendy Home üzerinden 29 Kasım tarihinde bir kettle siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte firmaya hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. “Siparişiniz kargoya verildi/verilecek” şeklinde mesajlar geliyor ancak İstanbul içi basit bir ürünü...

28 Kasım'da Macaristan bankamdan gönderdiğim Türk lirası SWİFT transferi halen hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası'nın bana atadığı müşteri temsilcisi telefona ve e-maillerime geri dönüş yapmadı. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradım ve kimsenin bilgisi yok konu ile ilgili ancak transfer mobi...

HP Victus 16-S0037NT model cihazım, 4 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan bir üründür. Cihazımı yetkili servis olan BDH Bilişim’e göndermek için HP’nin yönlendirmesiyle UPS Türkiye üzerinden anlaşmalı kargo kodu aldım. Ancak 4 Aralık’tan bu yana UPS Türkiye, adresten ...

3 Aralık 2025 tarihinde A101’in e-ticaret sitesi üzerinden imiki tg1 akıllı saat siparişi verdim, 6 Aralık 2025 Cumartesi günü de ürünü kuryeden teslim aldım. İnternette ve YouTube’da ürünle ilgili yapılan tanıtımlarda kutu içeriğinde 2 adet kayış bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gele...

07.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.'den 52.400 TL bedelle Honor Megic 7 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün için 08.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü adresime saat 09.00 ile 13.00 arasında teslimat garantisi verildi. 08.12.2025 g...

Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi Esentepe Mahallesi Hikaye Sokak Şişli /İstanbul üzerinden 22.11.2025 – 29.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 42.000 TL tutarında, kart ile otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün, 22.11.2025 tarihinde rezervasyonu iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi ha...

Demirleroto.com sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra S**** isimli bir kişi beni telefonla arayarak bunun e-ticaret ödemesi olmadığını, bu yüzden tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Müşteri numarası oluşturarak aynı tutarı bu kez EFT ile göndermemi, dekontu da aradığı ...

Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan Demirtekin Ticaret mağazasından Eylül sonunda aldığım Beko 18000 BTU klimamın kurulumu ve kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mağazadan kredi kartı ile taksitli olarak, 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sonra yaklaşık i...

Aras Kargo ile yaşadığım e-ticaret gönderisi problemimi paylaşmak istiyorum. Bursa Gürsu şubesinden Sakarya Serdivan’a gönderilen, 5756*******74 takip numaralı kargom için 4 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Bu aynı kargo yüzünden k...

Trendyol üzerinden kozaoutlet isimli satıcıdan "Cata Şarjlı Sensörlü Dolap İçi Kablosuz LED Kabin Aydınlatma Mıknatıslı Gece Lambası" ürünü satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellikle ürünün Cata marka olup olmadığını sordum ve Cata marka olduğu teyit edilince alışverişi gerçekleştirdim. Ancak e...

Philips 9000 serisi aquatrio ürünümü Hepsiburada ticaret sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürün yerlerdeki pislikleri yeterince çekmiyor ve temizlik işlevini düzgün biçimde yerine getirmiyor. Ürünü normal kullanım koşullarında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen performansı c...

Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki iş yerime Papirus Eğitim Ticaret firmasında çalıştığını söyleyen bir kişi gelerek kitap tanıtımı yapacaklarını iletti. Biz de sadece 1 seri kitap istedik. Ancak bu kitaplar dışında, bizim haberimiz ve onayımız olmadan kapıya 3 koli kitap bırakıldı ve bunların ücret...

Trendyol üzerinden CDM Ticaret A.Ş. satıcısından 22.06.2024 tarihinde Philips XC8349/01 Highlander Aqua Total dikey süpürge satın aldım. Fatura/sipariş numaram 9306382293’tür. Ürünü kullanırken süpürgenin ek olan gövde borusu 01.12.2025 tarihinde düğme arkasından kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şe...

Yurtpak Depolama ve Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden Makita marka şarjlı matkap ve yanında lazer metre hediyeli olarak görünen bir ürün siparişi verdim. Siparişi 3 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum, teslim tarihi ise 8.12.2025 olarak görünüyordu. Elime ulaşan kargoda ekran...

Trendyol üzerinden 10689012250 numaralı siparişimle tek seferde üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade etmek istedim. 15 Kasım 2025 Cumartesi günü iade sürecinde kargo kodları karıştığı için ürünler yanlış firmalara gitti. Satın aldığım gecelik takımı, gelin çeyizlik hediyelik ayna tarak se...

Yaklaşık 1,5 aydır Toyota C-HR Passion X-Sport 1.8 Hybrid araç almak için uğraşıyoruz. Kasım ayında biraz geç araç almaya niyetlendiğimiz için, 'normaldir bitmesi' dedik. Peki ya stok durumu veya planlama yapılan bir durum vardır, sonraki ay için muhtemelen deyip en azından kapora verelim dedik. Anc...

Demirler Oto firmasından 04.12.2025 tarihinde internet üzerinden motor ekipmanı olarak Heybete çanta satın aldım. Ödemeyi 1.077 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası firma benimle iletişime geçerek EFT’yi e-ticaret üzerinden göndermem gerektiğini, mevcut ödemenin ise iade edileceğini söyl...

Citroen E-C3 2025 model aracımın yolcu koltuğu sadece 4 aylık kullanım sonunda çöktü. Bu durum güvenlik ve Konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için 25.10.2025 tarihinde Ata Otomotiv Ticaret a. Ş.’ye durumu bildirdim. Sonrasında 25.12.2025 tarihinde saat 11.28’de tekrar bildirimde bu...

Web alagöz firmasından eylül 2025 döneminde yaklaşık 16 bin tl + 5 bin tl ödeyerek e-ticaret sitesi yaptırmak için anlaştım. Bana en başta sitenin en geç iki hafta içinde hazır olacağı söylendi, ancak aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen site bir türlü istediğimiz hale gelmedi. Aralık 2025’e ka...

Ambalaj Markt üzerinden 26 Kasım tarihinde 29455 numaralı siparişimle e-ticaret kutusu satın aldım, toplamda 1.794 TL ödeme yaptım. 27 Kasım’da S*** isimli çalışan telefonla aradığımda ürünlerin kargoya verildiğini söyledi. Ancak 30 Kasım’da ürünler elime ulaşmayınca tekrar aradığımda bu kez K***** ...

2 Aralık 2025 Salı günü Trendyol üzerinden GS Store resmi satıcı hesabından 10750254044 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Perşembe, cuma ve pazartesi günleri müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün “yoğunluk nedeniyle gönderilemediği” ...

Morem büyük beden olarak Turkuaz web yazılım Ltd. Şti. İle bir e-ticaret sitesi kurulumu için anlaştım. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu süreçte, öncesinde Ticimax altyapısında yaşadığım sorunlar nedeniyle zaten mağdur durumdaydım ve bunu anlayışla karşılayarak bekledim. Sonrasında sitenin ikas altyap...

06.12.2025 tarihinde Fırsatmini.com internet sitesi üzerinden Kiwi KCC-4325W siyah halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün bedeli olan 3.299 TL’yi banka havalesi ile ödedim ve bu işleme dair banka dekontum elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı. Firma daha sonra b...

Miago Travel ile Ekim ayı sonunda iletişime geçerek ödeme yaptık ve rezervasyon oluşturduk. Firma sahibi H***** K**** B****’ye ait olan bu şirket tarafından verilen hatalı bilgiler nedeniyle planımızı iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen Aralık ayına gelmemize rağmen ücret iademiz hâlâ yapılmadı....