to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında (Japonya’da) yaşamam nedeniyle THY uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, Türk hattıma SMS doğrulama kodu gönderiyor fakat hattımı Japonya’da kullanamadığım için bu mesajlar bana ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 10 aydır uygulamaya erişemiyor ve millerimi kullanarak bilet satın alamıyorum.
THY müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Alternatif olarak millerimi kullanmak için başka bir yöntem de bulamadım. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Tarafıma e-posta (f*********@gmail.com) veya Japon hattım (+819013038819) üzerinden ulaşılmasını ve SMS doğrulama dışında bir giriş yöntemiyle millerimi kullanarak bilet alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
THY Miles&Smiles hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu o numaraya gönderiliyor fakat artık bu numaraya erişimim yok. Telefon numaramı güncelleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri h...
Miles&Smiles kartıma kayıtlı olan y**********@hotmail.com adresimin yeni mail adresim olan Yesim.De******@saide.com.tr ile değiştirilmesini 10 aydır talep ediyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de havalimanındaki ilgili birimle defalarca görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbi...
Yorumlar