to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilette İade Sorunu
11.02.2025'te İstanbul'dan Samsun'a 1 ay sonrası için 2 bilet satın aldım. Tarih olarak yanlışlık yaptığımın farkına varıp 10 dakika içerisinde müşteri temsilcisine ilettim ama hiçbir şekilde ne bileti düzelttiler ne de iade ettiler. Dakikalar içerisinde aramama rağmen 1.700 TL kesinti yapılacak denildi. Böyle bir saçmalık olamaz. THY'ye yakışmayan bir şey, lütfen düzeltin.
Gelişme
Çok vasat bir marka oldunuz 10dakika önce tarih olarak yanlış kesilen bilete hiçbir şekilde ne iade ne değişiklik hakkı tanıyorsunuz üstelik geri bildirim adı altında oyalayıp durdunuz yıllardır kullandığım THY yi gözümde yerle bir ettiniz 40gün sonraki bilete hiçbir müdahale etmemeniz Pegasus sizden çok daha iyi üzerinden 6saat geçmesine rağmen hiçbir kesinti yapmadan bilet iade edilip değiştirebilirsiniz ulaşabildiğim her türlü sosyal medya ve gündelik hayatımda bunu dile getireceğim
