Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

GHS Seyahat Acentesi'ni THY sanarak aradım ve annem için tekerlekli sandalye hizmeti karşılığında 1000 TL ödedim. THY'ye gittiğimizde, bu hizmetin ücretsiz olduğunu ve kurumun hiçbir zaman böyle bir ücret talep etmediğini öğrendik. Daha sonra GHS Seyahat Acentesi'ni arayarak durumu anlattım, ancak ücret iadesi yapmadıklarını belirttiler. Haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. Bu nedenle, benzer durumlarla karşılaşmamak için dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.