to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları / Turkish Airlines
Uçuşum sırasında valizim zarar gördü ve buraya kadar hiçbir sorun yok ve olası bir durum. Sonraki süreçte tutanak tutuldu ve ilgili firmadan tamir yapılamıyorsa bedeli tutarına dair bir doküman almam konusunda yönlendirildim ve bu şekilde bedelin tamamının ödeneceği belirtildi. Samsonite a ait dokumanı ilettim ancak 3 seferdir ilgili tutarın altında ödeme teklif ediliyor. Valiz zarar görebilir ancak Türk Hava Yolları sizi elinizdeki ürüne zarar verip daha düşük özellikte bir ürün almanız konusunda yönlendirmiş oluyor. Bu durum kabul edilemez.
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, yeni satın aldığım valizim ciddi şekilde hasar görmüştür. Durumu belgeleriyle birlikte resmi olarak ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, Varşova Sözleşmesi kapsamında belirlenen üst limit gerekçe gösterilerek zararımın tamamı karşılan...
Türk Hava Yolları: Hasarını Kendisi Verdiği Valizlerime Komik Tazminat Teklif Ediyor! 30 Haziran 2025’te Türk Hava Yolları'nın TK353 (Astana–İstanbul) ve TK2814 (İstanbul–Samsun) uçuşlarında seyahat ettim. Varışta iki valizim (biri Samsonite büyük boy, diğeri Herschel kabin boy sert valiz) kaybolm...
Los Angeles-İstanbul uçuşunda THY firması 13.979 TL değerinde olan valizime hasar vermiştir. Havalimanında tuttuğum rapordan sonra Samsonite marka valizim için markaya tamire göndermem gerektiğini ve onların çıkaracağı tamir tutarına göre ödeme yapacaklarını belirtmişlerdir. Samsonite markasına hasa...
THY ile uçuşum sırasında 3 kez valizim zarar gördü ve bu sefer para iadesi talep etmeye karar verdim. Valizim Samsonite ve 300 euro civarında değeri var. Rapor tutturdum havaalanında tutulan rapor sırasında bagaj etiketi alınarak bir rapor tutuldu ardından bana bir belge verilip verilmeyeceğini sord...
THY den seyahatim esnasında Samsonite marka valizime zarar verilmiş tekerlikleri kırılmıştır. Tutanak raporu oluşturdum havaalanında, süreç fotoğrafların eklenmesi, Samsonite'tamir ettirme talebi, Samsonite'n mağazasından tamir edilemeyeceğini ve muadil bedelini belirten antetli kağıda yazıyı da THY...
Yorumlar