to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2024 tarihinde saat 17.00’da gerçekleşmesi planlanan Türk Hava Yolları Adıyaman uçuşum için havalimanına zamanında gittim. Uçağa binişe yaklaşık 20 dakika kala, havalimanında görevli personel tarafından uçağa alınmayacağım tarafıma bildirildi ve bu durumla ilgili bana yeterli ve makul bir gerekçe sunulmadı.
Bu uçuşla aynı gün, iptali mümkün olmayan ve önceden planlanmış önemli bir iş toplantım bulunmaktaydı. Uçuştaki bu aksaklık nedeniyle toplantıya katılamadım ve tamamen kendi kontrolüm dışında gelişen bu olay sonucunda yaklaşık 50.000 TL tutarında maddi zarara uğradım. Uçuşun ertelenmesi ve uçağa alınmamam, iş planlarımı ve ticari faaliyetlerimi doğrudan olumsuz etkiledi.
Yaşanan sorunun ardından yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 5.000 mil teklif edildi. Ancak bu teklif, uğramış olduğum ciddi maddi kaybı ve yaşadığım mağduriyeti hiçbir şekilde karşılamamaktadır.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyet nedeniyle oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve tarafıma gerekli tazminatın ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Uçuşuma ait PNR kodum SJFLNV’dir.
01.10.2025 tarihinde Hatay’dan İstanbul’a olan Türk Havayolları uçuşum için havalimanına, uçuşa 45 dakika kala vardım. Ancak bilet gişelerinde check-in işlemi yapılmadı ve biletimi teslim alamadım. Daha sonraki uçuş için ise 12.000 TL ek ücret talep edildi. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmad...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Iğdır’a saat 09:40’ta gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: V7I4JR) havalimanında kapıya zamanında gelmeme rağmen, kapı uçuşa 21 dakika kala kapatıldı ve uçağa alınmadım. Personelle görüşüp cenazem olduğunu, kapının henüz kapanma süresinin do...
02.07.2025 tarihli, Erzurum seferini yapan ve planlanan kalkış saati 12.45 olan Türk Hava Yolları uçuşum, yaklaşık 10 saatlik rötarla ancak 23.45 civarında havalanmıştır. Bu süreçte havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Rötar süresi 5 saatin oldukça üzerine ...
29.01.2026 tarihli VRW2G6 PNR numaralı Adıyaman–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumun 10.15’te kalkması gerekirken önce 11.20’ye, ardından da 11.40’a ertelendiği bilgisini aldım. Biletimi günler öncesinden almış ve tüm iş planlamamı bu uçuş saatine göre yapmıştım. Bu gecikme nedeniyle saat 13.00’te k...
02.07.2025 tarihli Cidde – Erzurum seferimi TK5275 sefer sayılı, TL5275 numaralı uçak ile gerçekleştirmem gerekirken, uçağın planlanan kalkış saati 12:45 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 22:45’te gerçekleşmiştir. Yani 5 saatin üzerinde ciddi bir rötar yaşanmıştır. Bu süreçte tarafıma otelde konaklama ...
Yorumlar