Uçuş İptali Sonrası 6 Saat Bekleme Ve İkram Eksikliği

2 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30’da planlanan İstanbul–Bingöl THY uçuşumuz iptal edildi ve ben iki çocuğumla birlikte toplamda yaklaşık 6 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Üç kişi için yaklaşık 9.000 TL ödediğimiz bu uçuşta, iptal sonrası süreçte ciddi şekilde mağdur edildik.

Bekleme süresince yolculara sandviç ve içecek dağıtımı yapıldı; ancak bize sıra gelmeden bitti. Durumu görevlilere ilettiğimde, ikramların kişi sayısına göre getirildiği söylendi. Oysa ben ve çocuklarım da o kişi sayısının içindeydik, fakat buna rağmen bize herhangi bir ikram verilmedi ve uzun süreyi havaalanında hiçbir destek almadan geçirmek zorunda kaldık.

Uçağın iptal edilmesi ve 3 saatten fazla bekletilmemiz nedeniyle, ilgili mevzuat kapsamında tarafıma tazminat ödenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin resmi olarak kabul edilerek giderilmesini talep ediyorum.