to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleşen İstanbul–İzmir TK2334 seferinizde yaşadığımız uçuş deneyimi nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Bugüne kadar Türk Hava Yolları’ndan genel olarak memnun kalmama rağmen, bu uçuşta yaşadıklarımız hem bizi ciddi anlamda korkuttu hem de özellikle kız kardeşimin sağlığını olumsuz etkiledi.
Yaklaşık 45 dakikalık olması gereken İstanbul–İzmir uçuşu neredeyse 2 saate yakın sürdü. Uçak içinde ışıkların sürekli kapanıp açılması, uçağın deniz seviyesine çok yakın bir şekilde alçalıp tekrar yükselmesi, iniyor gibi hissettikten sonra yeniden havalanması yolcular arasında büyük bir panik yarattı. Hava şartlarının kötü olduğu durumları, türbülansı anlayabilirim; ancak bu uçuşta yaşanan manevralar ve belirsizlik, normal bir durum gibi gelmedi.
Bu süreç yaklaşık 7 dakika ya da daha fazla sürdü ve o anlarda koltuğa yapışıp sadece dua etmekten başka hiçbir şey yapamadık. Yaşanan bu gerilim sırasında kız kardeşimin tansiyonu düştü ve ciddi şekilde fenalaştı. Uçak içinde korku ve gerginlikten başka hiçbir şey yaşatılmadı.
Bu nedenle özellikle TK2334 seferini gerçekleştiren pilotla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu iniş-kalkış ve alçalmaların sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Yolcuların can güvenliği ve psikolojik durumu bu kadar riske atılmamalıdır. Yaşanan bu olayla ilgili resmi ve tatmin edici bir açıklama ve gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
19 Şubat 2025 tarihinde, TK 2254 sefer sayılı 18:00 İstanbul Havalimanı – Hatay uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa bindiğimiz halde yaklaşık, 2 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan uçak içinde bekletildik. Uçak havalandıktan sonra ise varış noktamız Hatay olmasına rağmen Çukurova Havaal...
Konu: Uçuş Gecikmesi ve Güvenlik Konusundaki Şikayetim Sayın Yetkili, Türk Hava Yolları, yalnızca ülkemizin değil, dünyanın da en itibarlı firmalarından biridir. Her zaman güvenli, konforlu ve profesyonel hizmet anlayışınızla yolcularınıza örnek bir deneyim sunmaktasınız. Ben de bugüne kadar gerç...
23 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan TK1850 sefer numaralı uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. Başta rötar bilgisi yalnızca yaklaşık 10 dakika olarak gösterildi, ancak uçağın kalkışı 60 dakikayı geçti ve bu süre boyunca uçağın kalkmasını bekledik. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı uçu...
Türk Hava Yolları üzerinden uçuş ve otelden oluşan bir tatil paketi satın aldım. 12 Aralık 2025 tarihli uçuşumuz gece 02:20’değdi ve varış saati 04:00 olarak görünüyordu. Ancak otel giriş saatinin öğlen 15:00 olması nedeniyle, inişten sonra saatlerce otel lobisinde beklemek zorunda kaldık. Paket sa...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.45’te babam ciddi bir trafik kazası geçirdi ve iki araç da pert oldu. Olayın şokunu atlattıktan sonra, aynı gün gece 01.20’deki Trabzon–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için müşteri hizmetlerini toplamda üç kez arayarak durumu detaylıca anlattım. Babamın kazası ned...
Yorumlar