Uçak Bileti Ve Obilet Mağduriyeti!

08.08.2024 saat 08:20'de olan uçağımıza saat 07:20'de ikinci kapıya giriş yapmış, oradaki personelin yanlış yönlendirmesiyle zaman kaybettik ama ona rağmen 07:33'te bagaj yerinde sıraya girdik. 8 ya da 10 kişi vardı, çoğu bizden sonraki uçuşlardı. Oradaki güvenlik ve görevlilere öncelik vermelerini istedik ama yardımcı olmadılar. Sıraya girin denildi ve 45 dakika kala bagajlar kapandı diyerek bizi almadılar. Biletimizin yandığını söylediler. Hiçbir şekilde Türk Hava Yolları ne ihmallerini ne de yardımcı olmamalarını kabullenmediler. Bu bir art niyetliliktir. Zamanı az kalan yolcuya yardımcı olmalıydılar. Görevlilerin 'bir dahakine otobüsle gidin' demesi de ayrı bir saygısızlık. Biz zamandan tasarruf etmek için uçağı tercih ediyoruz. Sonuçta iki çocuk bir yetişkin bilet ücreti gitti. Ücret talebinde bulunduk, onu da yapmadılar. Aldığımız Obilet sitesine yönlendirdiler. Onları da aradık, Obilet de 'Türk Hava Yolları'nı arayın' dedi. Yani mağduriyetimizle kaldık ortada.

















