to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları Pişmanlıktır
Türk Hava Yolları 20.07.2024 tarihinde olan uçuşumuzu 19.07.2024 tarihine aldı ve bize zorunlu olarak onaylattı. Yoksa uçağa binemezsiniz uçuşunuz iptal olur dediler. Şu an da kendi ücretsiz değişim hakkımızı bize vermiyor siz hakkınızı kullandınız diyorlar ve ücret talep ediyorlar. Bu benim kendi seçimim değildi uçağınızın tarifesini siz başka güne aldınız ben hakkımı kullanmadım ki. Ve şu an mağdurum. 1 günlük otel masraflarım ve araba kiralama ücretimi siz mi ödeyeceksiniz. Bu konuda açıklama bekliyorum. Geri bildirim oluşturuyorum bana saçma sapan dönüş yapıyorlar. Türk Hava Yolları bana doğru düzgün açıklama yapmıyor ve benim hakkımı ekstra ücret ödeyerek aldığım hakkı bana vermiyor. Kendi tarife değişikliği kendi uçak seferinin 1 gün önceye alındığı için orada kullanıyor. Hakkım olan değişikliği istiyorum yoksa hakkımı yasal yollardan arayacağım.
Sn. Yener dogan, 20 Temmuz TK2425 Antalya (AYT) 00:30 kalkış İstanbul (ıst) 02:00 varışlı uçuşunuz 19 Temmuz TK2439 Antalya (AYT) 22:55 kalkış İstanbul (ıst) 00:35 varış olarak değişmiştir. Uxgedp rezervasyonunuza ait detaylar için mobil uygulamamıza / web sitemize Air. TK/bilet ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B016 Gelen mesajda görüldüğü üzere uçağımızın gününün değiştiği bilgisi gelmiştir. Bu mesajdaki bilgi eksikliğinden dolayı mecburen uçuş seferini onayladık.
