Türk Hava Yolları Mağduru

20.06.2023 tarihinde aktarmalı İstanbul-Ankara ve Ankara-Diyarbakır uçuşlarımla ilgili yaşadığım sorunları sizlere iletmek istiyorum. Uçuşun rötar yapması sebebiyle Ankara'dan Diyarbakır'a olan bağlantı uçuşuna yetişemeyeceğim bilgisi verildi ve bu nedenle uçuşumu tamamlayamadım. Görevlinin yönlendirmesiyle birlikte Türk Hava Yolları transfer masasına gittim ancak Diyarbakır ve çevresine uçuş bulamadılar ve sorunuma bir çözüm üretilmedi. İlgili belge elimde mevcut. Daha sonra kendi imkanlarımla güçlükle Malatya'ya bir uçuş buldum. Defalarca hak talebinde bulunmama rağmen haksız bulundum ve umarım bu konuda yardımcı olabilirsiniz. Evrak yüklemesi yapacağım ve bunun yanı sıra Malatya'ya aldığım uçuşun masrafları karşılanmadı, ayrıca konaklama ve yiyecek gibi hizmetler de sunulmadı. Bir uçuşa katılmak için çıktığım bu yolculukta üç uçuşun parasını harcamak zorunda kaldım ve havalimanında mağdur oldum. İstanbul'da yaşadığım zor anları ve yaptığım harcamaları ekte bulabilirsiniz.