to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Türk Hava Yolları Bilet İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Şikayeti
Umit'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet ekibine ve Türk Hava Yolları’na sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim.”
24 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan aldığım gidiş–dönüş biletimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Rezervasyon kodum vpkejn, ödediğim tutar ise yaklaşık 4.800 TL idi ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen bilet iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca kez yazmama ve başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğu konusunda da bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım biletin ücretinin daha fazla gecikmeden TK Pay hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve iade sürecimle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Umit
4 Mart 18:43
Şikayet ekibine ve Türk Hava Yolları’na sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim.
