Swiss Otel İzmir Kahve Dünyası Yoğurt Dondurması Nedeniyle Sağlık Sorunu

07.08.2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında Swiss Otel İzmir içindeki Kahve Dünyası şubesinden paket olarak yoğurt dondurması aldık ve ofiste 4 kişi birlikte tükettik. Ürünü tükettikten kısa süre sonra hepimizde ishal ve karın ağrısı şikayetleri başladı. Yaşadığımız belirtiler, ürünün bozuk veya uygun koşullarda saklanmamış olabileceğini düşündürüyor.

Ödeme kredi kartı ile gerçekleştirilmiş olup, işlem detayları bugün tarihli olarak kredi kartı harcama görüntüsünde de yer almaktadır. Böyle bir markadan, üstelik bir otel içi şubede bu şekilde bir gıda güvenliği sorunu yaşamış olmamız hem sağlık açısından hem de güven açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kahve Dünyası’ndan, öncelikle yaşadığımız bu sağlık problemi ve mağduriyet için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca, ilgili alışveriş tutarının tamamının iadesini ve bu ürün nedeniyle ortaya çıkan ya da çıkacak sağlık giderlerimizin karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak hem bizim mağduriyetimizin giderilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.