Türk Hava Yolları Bilet İade Sorunu Ücret İadesi
1 Mart Cuma günü saat 21.43'te Ankara-Diyarbakır arası için Anadolu Jet'ten bilet aldım. 8 Mart Cuma'ya aldığımı fark edip hemen aradım ve 2 dakika içinde değişiklik istedim. 'Yapamayız' dediler. İade etmek istedim. İade için her iki yolcu başına 106 TL kesinti olacağını söylediler. Onayladım ama bugün hesabıma ayrı ayrı 106 TL iade edilmiş. Dalga mı geçiyorsunuz benimle? Acaba böyle bir kesinti veya iade bedeli olabilir mi? Konuştuğum müşteri temsilcisinin hatası olduğunu düşünüyorum. Geri bildirim de bulundum onayınız dahilinde olmuştur diyor ama 915₺ lik bir biletten 808₺ kesinti yapılabilir mi ya böyle bir ücret kesintinin içeriği nedir böyle bir cezai işlem mi olur
Gelişme
Türk Hava Yolları bilet iade çeki düzenledi ama 24 gündür iadeyi alamıyoruz Geri bildirime dönüş yapılmıyor iadeyi hesabımıza iade istedik ama annem ve babamın adına göndermek istiyorlar onların hesapları ibanları yok Zaten bileti alan benim iade neden benim hesabıma yapılmıyor Neden bir iade için bu kadar uğraştırdınız
Türk hava yollarından halen bir dönüş olmadı











