Türk Hava Yolları

(12.02.2024 21.40 TK 0772 İstanbul Havalimanı Kuveyt uçuşu) Sağlık sebebi dolayısıyla kapıdan ayrıldım ve 2 dakika içerisinde kapıları kapattılar. Neyse o bizim problemimiz kabul ediyorum beklemek zorunda değillerdi. Daha sonrasında tekrar eşim ve ben Türk havayollarından bilet aldık diğer uçuşa. (13.02.2024 saat 02.00) Personeliniz benim biletime bakmamış. Biz bileti aldıktan sonra benim geri dönüş uçuşumun iptal edildiğini söyledi. Eşimin biletinde problem yok. Benim biletim sıralı biletmiş. Personel hatası yüzünden geri dönüş biletim iptal edildi. Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Yıllardır Türk havayollarını tercih ediyoruz. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca 1 valizimiz kayboldu. Onun sıkıntısını yaşadık. 1 gün sonra kendi çabalarımızla geri aldık hala bagaj takibinde bavulun arandığı yazıyor.