to read complaints and reviews, or file yours.THY'nin Umursamazlığı Ve Personelin Saygısızlığı
THY'nin umursamazlığı ve personelin saygısızlığı; 2 Ocak 2024 tarihinde saat 17:50'de TK2677 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağında seyahat ettim. Uçak hem geç kalkış yaptı hem de inişte uçak içerisinde gereğinden fazla bekletildik. TK2342 sefer sayılı Türk Hava Yolları transfer uçuşlu biletime sahiptim. 10 dakika varken uçağım kalkmıştı. Personelin bana verdiği cevap 'Sizin başınıza galiba ilk defa geliyor, böyle şeyler olur. Yapacak bir şey yok, yetkili birime gidin yeniden bilet oluştursunlar' şeklindeydi ve bu durum şok yarattı. Yetkili birim ise kendi aralarında 'Sıkıntılı galiba' tarzında konuşmalar yapıp, hiç oralı olmadan gülüşerek konuşmaları, bu kadar basit olmamalı. İnsanların işleri, güçleri var ve kendilerini zamana göre ayarlıyorlar. İnsanları mağdur etmeye hiçbir hakkınız yok.
