THY'nin Kelime Oyunlarıyla Mağduriyet

TK Cüzdan ile bilet ödemelerinde Troy kart kullan, %5 TK Para kazan! Kampanya kapsamında 2 Ocak 2025 tarihinde ilgili firmadan uçak bileti aldım. (Bilet no:2352249991533) 17-19 Ocak tarihlerinden uçuşlarımı gerçekleştirdim. 6131,31 TL olan bileti tutarının %5'i yani 306,56TL TK cüzdanıma yatırılmadı...

Türk Hava yollarından Mil karşılığı aldığım biletimi bazı planlamalar sebebiyle iptal etmek durumunda kaldım. İptal ettiğimde tarafıma 30.000 Mil+3.799,60 TL iade yapılacağı taahhüt edildi fakat iade için öncelikle benden 2.780,30TL talep edildi. Bunu firmaya güvenerek ödedim. Sonrasında millerin he...

Müşteri temsilcileriniz bilgi sahibi değil insanları yanlış yönlendiriyor. Mağdur oldum bilet iptali sağladım th cüzdana para aktarıldı yemi firmalardan bilet alımı yapamıyorum yeniden cebimden para vererek bilet almam gerekti. Acil olarak kredi kartından ödediğim tutarın TK cüzdan üzerinden hesabım...

Turk hava yolları uygulamasından almış olduğum İstanbul- Tokyo Tokyo-İstanbul Business Class biletimin iptalini istemiştim. Sistem seçenek olarak kart’a iade (kesinti ile birlikte) ya da TK cüzdan uygulamasına tam meblağ ile iade seçeneğini sundu. Ben de TK cüzdan’a yatırılma seçeneğine tıkladım. Am...

Ajet ile Antalya - Sabiha Gökçen uçuşum hava yolu tarafından iptal edildi. Hava yolunun uygulaması üzerinden uçuşu iptali yaparken iadeyi TK cüzdana yap seçeneğini çıkınca orayı işaretledim. Sonrasında TK cüzdandan kredi kartıma geri yüklemek istediğimde buna izin vermiyor. TK cüzdana yükledim diye ...