to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark ettim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili hiçbir somut geri dönüş alamıyorum.
Başvuru sırasında 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak her gün dosya numaram ile aramama rağmen herhangi bir gelişme olmadığını söylemekten başka bir bilgi paylaşılmıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve her seferinde sadece “dosyanızı öne aldık” denmesi dışında hiçbir aksiyon görememek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Uçakta unuttuğum MacBook Air bilgisayarımın durumu hakkında net, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, eşyanın bulunup bulunmadığı konusunda kesin bir yanıt verilmesini ve sürecin neden taahhüt edilen sürelerde yürütülmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde TK0663 sefer sayılı İstanbul-Tunus uçuşunda, uçağın üst bagaj bölümüne koyduğum el bagajımdan eşyam düştü ve orada kaldığını düşünüyorum. Yeni alınmış turuncu renkte bir kutu içinde de krem kahve tonlarında bir şal vardı. Uçuş sonrası hemen THY web sitesinden kayıp eşya bildirim...
13.10.2025 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Trabzon’a olan iç hat uçuşunda, 22ABC numaralı koltukta Samsung marka siyah ince tabletimi unuttum. Uçuş sonrası hemen kayıp eşya kaydı oluşturdum ve bana verilen 2025246920 numaralı referansla üç gündür THY ile defalarca iletişime ge...
24 Ocak 2024 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2223 sefer sayılı uçuşunda koltuğumun üzerindeki bagaj bölümünde dizüstü bilgisayarımı çantası ve şarj aleti ile birlikte unuttum. Tüm bilgiler ve görsellerle aynı gün Türk Hava Yolları kayıp eşya birimine başvurdum. Ancak ertesi gün eşyanın bulunamadığ...
THY 2352231285675/1 bilet ve TK803010 bagaj etiket numarası ile 15/07/2024 TK1040 OTP-IST, 15/07/2024 TK2184 IST-ESB uçuşunu gerçekleştirdim. Eve ulaşıp bagajıma baktığımda bazı kişisel eşyalarımın mevcut olmadığını tespit ettim. Bagaj eksikliği nedeniyle THY web sitesi üzerinden bildirimde bulunara...
12 Ağustos 2024 tarihinde Medine-İstanbul (16:55) uçuşum sonrasında valizimi iki ayrı teker kısmında kırıklar oluşmuş şekilde hasarlı teslim aldım. Hasarı fark ettiğimde İstanbul Havalimanı’nda THY kayıp eşya bölümüne başvurdum, ancak bana online başvuru yapmam gerektiği belirtildi ve bir kağıt veri...
Yorumlar