to read complaints and reviews, or file yours.THY'nin Bencil Davranıp Aylarca Hasarlı Bagajıma Çözüm Bulamaması
21.04.2024 tarihinde İstanbul-Elazığ uçuşumda Türk Hava Yolları iki adet valizime hasar verdi. Bir adet valizim için havalimanında yeni valiz aldım, diğer büyük boy yumuşak yüzey valizimi ise yırttılar. Bu tarihten itibaren hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Yırtık valizi yamalı olarak topluluk içinde kullanmak istemiyorum ki hiçbir yer yırtık valizi tamir edemeyeceğini söylüyor. Ne tamirat faturam var ne de alış faturam. İnsanlara değer vermiyorlar. Ben valizimi yamalı vermedim ve yamalı olarak kullanmak istemiyorum. Sapasağlam verdiğim valizimi yamalı olarak kullandırtmak hiçbir mantığa sığmıyor. 2 aydır oyalıyorsunuz. Dosyaya cevap veriyorum aynı şeyler istenip duruyor, çağrı merkezini arıyorum not aldık aciliyetini belirttik deyip dönen yok. Buradan son dönüşüm olacak aksi takdirde THH ye başvuracağım ve daha farklı şekillerde sonuna kadar hakkımı arayacağım. İnsanları delirtene kadar uğraşıyorsunuz. Son bekleyişlerim...
Bu valizi yamalı kullanın demek ne kadar mantıklı ben toplum içinde yamalı olarak valiz kullanmak istemiyorum. Kendileri o şekilde kullanmak ister mi acaba kendilerini yolcuların yerine koyup işlem yapsınlar. Tazminat hakkımı istiyorum.
