to read complaints and reviews, or file yours.THY Yüksek Sınıf Bilet Satmaya Çalışma Oyunu
Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden eşim adına 10 Nisan tarihinde 27 Mayıs tarihinde saat 16:30'da gerçekleşecek Antalya-İstanbul uçuşu için TSG7D7 rezervasyon kodlu tek yön bilet satın aldım. Bilet alırken koltuk seçiminde uçağın yarısı boştu. Hemen ardından kendim için aynı uçuşa gidiş-dönüş bilet almak istediğimde ekonomi sınıfı koltuklarının dolu olduğunu ve iş sınıfı koltuklara yönlendirildiğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana son ekonomi sınıfı biletini aldığımı söylediler ki bu doğru değildi. Hemen bileti iptal ederek wdssfp rezervasyon kodu ile aynı uçuş için iki kişilik ekonomi sınıfı koltuk satın aldım. Anlaşılan uçakta yer varmış. Dönüş biletini ayrıca aldım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Şirketin, müşterilerini sürekli takip ederek daha pahalı bilet satın almaya yönlendiren bir sistemleri olduğunu düşünüyorum. Bu durumu CİMER'e ve Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim ve yasal yollara başvuruyorum. Konuyu takip edeceğim. Bilgilerinize sunarım.
