to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden eşim adına 10 Nisan tarihinde 27 Mayıs tarihinde saat 16:30'da gerçekleşecek Antalya-İstanbul uçuşu için TSG7D7 rezervasyon kodlu tek yön bilet satın aldım. Bilet alırken koltuk seçiminde uçağın yarısı boştu. Hemen ardından kendim için aynı uçuşa gidiş-dönüş bilet almak istediğimde ekonomi sınıfı koltuklarının dolu olduğunu ve iş sınıfı koltuklara yönlendirildiğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana son ekonomi sınıfı biletini aldığımı söylediler ki bu doğru değildi. Hemen bileti iptal ederek wdssfp rezervasyon kodu ile aynı uçuş için iki kişilik ekonomi sınıfı koltuk satın aldım. Anlaşılan uçakta yer varmış. Dönüş biletini ayrıca aldım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Şirketin, müşterilerini sürekli takip ederek daha pahalı bilet satın almaya yönlendiren bir sistemleri olduğunu düşünüyorum. Bu durumu CİMER'e ve Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim ve yasal yollara başvuruyorum. Konuyu takip edeceğim. Bilgilerinize sunarım.
Merhabalar, Türk Havayolları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattınız. Şimdi durumu sizin için tekrar özetlemek istiyorum. Rezervasyon kodu: rhafvw olan Antalya-Ercan, Ercan-Antalya biletimi aldım. Bir gün sonra fark ettim ki gidiş tarihimi hatalı almışım. 6 Aralık olması gereken tarihi 7 Aralık ...
Türk Hava Yollarından aldığım gidiş dönüş Kıbrıs biletini annemin kartıyla aldım diye annemin orada olması gerekiyormuş. Ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuştan önce check-in ve biniş kartı oluşturma işlemlerinde zaten sorun yaşamıştım. Bana havaalanından yapabileceğimi söylediler. Orada da...
Türk Hava Yolları'ndan 6 Nisan 22.25 Trabzon kalkış İstanbul Havalimanı varış TK2837 numaralı uçağa kendi adıma iki ayrı bilet aldım. Rezervasyon kodları (SNE66J) ve (WA6YXD) Bilet no'ları (235 2266 1827 78) ve (235 2264 1566 36) Uçuştan 2 saat önce havalimanında bulundum. Havalimanında sorumlu olan...
THY, yolcularını check-in öncesi ücret mukabili 'koltuk rezervasyonu' yaparız diye aldatıp, hayal pazarlıyor. Olay şöyle gelişiyor; eşimle v n d h z c PNR ile yurt dışından dönüş öncesi koltuk satın almak üzere acenteye talimat verdim, bize ilgili uçuşta 12 j ve 12k numaralı koltukları sattıklarını ...
8 Eylül 2025 tarihli, TK2414 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşu için eşimle birlikte Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Yan yana oturabilmek için ekstra koltuk seçimi yaptım ve bunun için 400₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçuşumuzun uçağı değiştiği için, seçtiğim ve ücretini ödediğim koltuklarda...
Yorumlar