Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Valiz Kayıp Valiz Kırık Ve Vaatler Hepsi Bir Arada

30 Haziran 2024 12:541.359

THY ile gidiş dönüş Ankara-ABD uçak bileti aldık. Yaşadığımız en kötü seyahat deneyimiydi. 2 yaşındaki çocuğumuz için bir hafta öncesinden dört kere arayıp iki kere bildirim oluşturmamıza rağmen söylendiği gibi ne geçiş önceliği sağlandı ne oyuncak ne de çocuk menüsü. Uzun yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. Vardığımızda valizimiz kullanılmaz halde geldi. Kayıt oluşturduk, ses yok. Aynı durumu dönüşte yaşamayalım diye yine defalarca arayıp bildirim oluşturduk, sonuç yine değişmedi. Üstüne üstlük bu sefer iki valizimiz kayıp ki nasıl olduysa diğer valizlerimiz gelirken iki valizimiz uçağa yetişememiş, verilen bilgi bu. Üstelik çok erken vermemize rağmen bunu, laf bitmedi, bir valizde yine kırık. 180 dolar verdim, valiz aldım, kayboldu, sağlam valizler paramparça oldu. Verirken 'kırılacak var içinde' dedik defalarca ve sonuçta valizin kendisi kırık, diğeri kayıp. Çocukla rezil perişan olduk. Yaklaşık 20 saat yolun ardından iki buçuk saat havaalanında valiz bekledik, hala gelmedi diye üçüncü kez gidince 'sizin valiz uçağa verilmemiş' yanıtını aldık. Yurt dışı uçuşları diğer firmalarda çok çok daha ucuz, hatta yarı fiyatına olduğu halde THY'yi seçtik, güvenip. Bir daha mı, sanmıyorum. Bir çocuk kulübü dediler. Onlara güvenip rezil olduk. İndiğimiz yerde valiz kırık, taşıyamıyoruz. Tatilimizi rezil ettiğiniz üzerine para aldığınız için teşekkürler.

1 Destek
Betül
15 Ekim 2024 11:30

Firma uçakta vermediği ürünleri eve gönderdi bu Zorlu bir yolculuk olduğu gerçeğini değiştirmese en azından bir şey yapmayı tercih etti. Kırık valizime de ücreti verdiler her ne kadar aynısını alamasam da

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

THY Çocuk Bileti Sorunu

22 Ağustos 2023 16:021.315

THY den yurt dışı uçuşumuz için kampanyalı bilet almak istedim. Anne ve kendim için bagajsız kampanyalı bilet aldım. 6 y...

1

Türk Hava Yolları Uçuşu

1 Aralık 2023 13:171.278

THY yolları ile Amsterdam'a iki çocuğum ve ben gidecektik. Uçuşumuz aktarmalıydı. İlk uçak 1 saat gecikti. Uçaktan indiğ...

THY Seyahat Sigortamı Göndermediler

12 Ocak 2024 00:463.839

THY firmasından yurt dışı uçak bileti aldım ve bileti satın alırken seyahat sigortası da yaptırdım. Bu hataya düştüm. Ta...

1

THY'de Valiz Karmaşası: Mağduriyet Ve Yardım Eksikliği

13 Aralık 2024 13:004.433

THY beni ağlayarak yazıyorum çok mağdur etti. Erzurum'dan kalkan uçağımda kabin boy valizlerimizi yanımıza alıp uçağa bi...

THY İle 11 Saatlik Kabus: Gecikme, Valiz Kaybı Ve Zarar

14 Nisan 2025 19:58827

Türk Hava Yollarından 06.04.2025 tarihinde 08:40 uçağına yaklaşık 10 gün önce aldığımız biletle uçmak için ailece geldiğ...

THY İle 11 Saatlik Kabus: Gecikme, Valiz Kaybı Ve Zarar
THY İle 11 Saatlik Kabus: Gecikme, Valiz Kaybı Ve Zarar
THY İle 11 Saatlik Kabus: Gecikme, Valiz Kaybı Ve Zarar
THY İle 11 Saatlik Kabus: Gecikme, Valiz Kaybı Ve Zarar
+4
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY BusinessClass’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri