to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim, 25.05.2025 tarihinde TVJCE7 PNR numaralı THY ile Malezya'nın başkenti Kuala Lumpur'a uçtu. Eşim, acil çıkışta oturduğu için uçak kalkmak üzereyken hostesler, eşimin kucağındaki dağıtılan yastık, battaniye ve uçak içinde dağıtılan küçük Lacoste çantayı apar topar alıp yukarıya bir bölmeye kaldırmış. Uçak stabil hale gelince eşim, bölmeden eşyalarını almak isteyince bir bakıyor, eşyalar yok. Birkaç bölmeye daha baktıktan sonra hostese, eşyalarını hangi bölmeye koyduğunu sorunca o bölmede eşyalarını bulamıyorlar. Daha sonra ise farklı yerlerden bir şekilde yastık ve battaniye bulabiliyorlarken, çantadan kişi sayısı kadar geldiğini ifade ederek onu temin edemeyeceklerini söylüyorlar. Eşim, 10 saatlik uçuş boyunca göz bandı olmadığı için uçakta rahat uyuyamamış. Bence THY, bu durumlar için fazladan çantalar bulundurmalı. Yolcular böyle mağdur oluyor çünkü uzun uçuşlarda.
Mart ayında, eşimle evlenmeden önce, eşimin evlenmeden önceki soyadıyla aynı PNR numaralı uçuş satın aldık. Fakat soyadı değişikliği olduğu için THY müşteri temsilcileri bizi bildirim oluşturmak için yönlendirdi. TK-12777356 kodlu geri bildirim oluşturduk. Eşimin soyadı değişimiyle biletler güncelle...
21 Eylül 2025 tarihinde Singapur’dan İstanbul’a TK:480164400 sefer sayılı THY uçağıyla seyahat ettik. 11 saatlik uzun bir uçuş olmasına rağmen, yemek ve atıştırmalık servisi oldukça yetersizdi. Ayrıca, eşimle birlikte 31/a ve 31/b koltuklarında oturmamıza rağmen, uçakta dağıtılan el çantası bize hiç...
05/09/2024 Türk Hava Yolları İstanbul-Antalya 06:10 uçuşu sırasında bagajım kaybolmuştur. Ben Antalya'ya balayına geldim ve eşim ile 3 adet valizimiz vardı. Bir tanesi yüklenmiş, diğeri uçağa yüklenmemiş. Otelime geldim, valizim yok. Tutanak tutuldu, bir sonraki uçuş ile geliyor denildi. Bir sonraki...
THY ile geçen hafta Kasım ara tatilinde Eşim ile Budapeşte seyahatim oldu. Dönüş günü (19 Kasım 2023 ) havaalanından yaptığımız alışveriş poşeti ve kabin boy valizlerimiz işe uçağımıza yerleştik. Üzerimizdeki montlarımızı da üst rafa kaldırıp kapattıktan sonra hostes hanım gelip rafı açtı, yerleştir...
Türk Hava Yolları Anadolu Jet firması ile uçuş yaptım. (eşimin doğum günü sebebiyle 2 günlük tatil ayarlayıp uçak bileti ayarladım) Ankara - Antalya uçuşumda valizimi kaybettiler. (24 Haziran 2023'de) 12:00-13:00 saatlerinde ulaşmayı planladığım otele saat 16:00-17:00 saatleri arasında vardım. Vali...
Yorumlar