Boş Evde Aşırı Su Faturasının İncelenmesi Ve Sayaç Arızasının Tespiti Talebi

ASKİ su aboneliğime ait yeni yapılmış ve hiç oturmadığım bir ev için 59 günlük dönemde 424 m³ tüketime karşılık çok yüksek fatura çıkarıldığını fark ettim. Sistemde 21 Nisan tarihinde faturam 0 TL olarak görünürken, 19 Haziran’da saat 10:53’te sayaç okuması sonrasında önceki borç 31.525,86 TL, yeni borç ise 31.616,46 TL olarak yansıtılmış durumda. Evde fiilen yaşamaya hiç başlamamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir tüketim ve bedel çıkması bana göre mantıklı ve makul değildir. Komşu dairede sürekli oturan kişinin faturası 18 Mayıs’tan 19 Haziran’a kadar, yani 32 günlük tüketim miktarı 3 m³ olup 275 TL’dir.

Durumu kontrol etmek için evin içindeki bütün vanaları kapalıydı; ancak buna rağmen sayacın dönmeye devam ettiğini gördüm. Sayaç üzerinde görünen rakamların doğru okunduğunu kabul etmekle birlikte, bu şartlarda sayacın arızalı olabileceğini teknik ekibin değerlendirmesi gerekiyor. Bu olayla ilgili henüz ASKİ çağrı merkezi ya da herhangi bir şube ile görüşme yapmadım.

ASKİ’den, bu faturanın ve tüketim miktarının detaylı şekilde incelenmesini, sayacın teknik ekip tarafından test edilip arızalı olup olmadığının net olarak ortaya konulmasını, gerekiyorsa tesisatta sızıntı kontrolü yapılmasını ve gerçek duruma uygun olmayan bu yüksek faturanın iptal edilmesini veya düzeltilmesini talep ediyorum. Evde hiç oturmadığım gerçeği de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.