THY Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı, Tamir Sonrası Eski Gibi Değil Ve Tazminat Talep Ediyorum

9.09.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım THY uçuşumda, sıfır olarak yeni aldığım valizim bana bagaj bandında kilidi kırılmış şekilde teslim edildi. Hemen havalimanında gidip durum için tespit tutturmak zorunda kaldım; böylece hem zaman kaybettim hem de yeni aldığım valizim ilk yolculuğunda zarar görmüş oldu.

Valizin kilidi sökülüp yeniden yapıldı; ancak tamir sonrası da valizim kesinlikle eskisi gibi olmadı. Artık sıfır ve orijinal haliyle değil, müdahale görmüş ve güven vermeyen bir bagaj haline geldi. Bu süreçte valizi bulup tamir ettirmek de ayrıca zaman alan ve beni yoran bir süreç oldu. Üstelik tüm bu hasara ve mağduriyete rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ya da masrafı karşılayıcı bir ücret de ödenmedi. Olayla ilgili olarak 2025231052 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu.

THY’nin, yeni aldığım valizimin bu şekilde zarar görmesi, tamir sonrası da eski haline gelmemesi ve buna rağmen hiçbir ödeme yapılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimi giderici şekilde gereğini yapmasını, valizimin yenisiyle değiştirilmesi veya uygun bir maddi tazminat sağlanarak kaybımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.