to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Muş’a yapmam gereken THY iç hat uçuşumda, 3 saat 20 dakika gibi uzun bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca yolculara sadece bir ürün alma hakkı tanındı; ya gazoz ya da su verildi, ikisini birden almak istediğimizde izin verilmedi. Oysa biz yolcular olarak uçağa üç dakika geç kalsak, kapılar kapanıyor ve hiçbir şartla alınmıyoruz. Gecikme sırasında sadece mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı.
Konu hakkında THY müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hava muhalefetini gerekçe göstererek sorumluluktan kaçındılar ve başka bir çözüm sunmadılar. Bu gecikme nedeniyle planladığım tüm işlerim iptal oldu ve ciddi mağduriyet yaşadım.
WGM5PP rezervasyon numaralı uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Uçağa zamanında gitmeme rağmen THY beni almadı - mağdur edildim. 19 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’dan yapılacak Türk Hava Yolları iç hat uçuşum için saat 07:20’de İstanbul Havalimanı’nda hazır bulundum. Buna rağmen görevliler “kapılar kapandı” gerekçesiyle check-in işlemimi yapmadı ve...
01.08.2023 saat 18:35'de kalkması gereken TK0010 Los Angeles-İstanbul uçağı 5 saat 32dk rötar yapmıştır. Öncelikte tüm yolcular uçağa alınmış, uçak yerde hareket ettikten sonra tekrar körüğe yanaşmış ve tüm yolcular uçaktan indirilmiş ve bekleme salonuna alınmıştır. Bir süre bekledikten sonra tekrar...
THY'nin 30.07.2025 tarihli TK2816 sefer numaralı, 06:00 İstanbul Havalimanı kalkışlı ve 07:55 Trabzon varışlı uçağı teknik nedenlerle 3 saatin üzerinde rötar yaptı. Yolcuları uçağın içinde, aç, susuz ve sıcakta 2 saatten fazla beklettiler. Sonrasında uçaktan indirildik ve bir saatten fazla süreyle d...
20 Eylül 2025 tarihinde, TK2459 sefer sayılı Çukurova–İstanbul uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 11:00’de kalkacaktı, ancak uçak kapağı kapanmadığı için 3 saatten fazla gecikme oldu ve uçak ancak saat 15:00’te havalimanından ayrıldı. Varışta ise yaklaşık 1 saat boyunca bagaj kapağı ...
THY ile 3 Ekim 2023 tarihinde İstanbul'dan Giresun'a gitmek için havaalanına gitmek üzere yola çıktım. Yolda iken uçuşta 2 saat 15 dakika gecikme olduğuna dair mesaj aldım. Havalimanına vardığımda gecikme olduğuna dair panolarda yer alan bilgi dışında personelden herhangi bir bilgi ve yardım alamadı...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.597 
Bilet 7.723 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.079 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 727 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 944 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 16
Yorumlar