to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün TK7053 sefer sayılı Elazığ-Ankara uçuşunu yapmak üzere havalimanına geldim. Dün, 07.12.2023 tarihinde RIVZTH PNR numaramla check-in işlemimi gerçekleştirmiştim. Koltuk numaram sistem tarafından 17C olarak belirlenmişti. Havalimanında biniş kartımı almak istediğimde, sistemde görünmediğim, check-in yapmadığım ve uçuşa kabul edilmeyeceğim söylendi. Ben de ısrarla check-in işlemi yaptığımı belirttim. Buna rağmen uçağa kabul edilmedim ve biniş kartı verilmedi. Mağduriyet yaşadım. Sabah 05.40 uçağına yeniden bilet almak zorunda kaldım. Check-in işlemimi yapmış olduğum için koltuk numaramı biliyordum. Ayrıca, uçuşa kabul edilmediğim sırada uçağa yolcu alımı devam ediyordu. Uçakta yer olup olmadığını sorduğumda ise görevli 'Uçakta yer yok.' yanıtını verdi. Check-in yaptığım biletime rağmen yerimin başkasına satılmasının gerekçesini öğrenmek istiyorum. Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve şikayetçiyim.
Arkadaşım aynı uçakta 17A koltuğundaydı. Uçakta o koltuğun boş gittiğini ve uçakta benim gelmeyeceğimi söylemişler. Ben arkadaşımla aynı anda gittim havalimanına ve aynı anda uçağa binecektik! Neden uçağa kabul edilmediğime dair en ufak bir fikrim yok! Ben check-in yaptım. Koltuk numaram 17C idi. Beni bu hafta sonu fazlasıyla mağdur ettiniz. Ayrıca Obilet satan arkadaş bana uçağın dolu olduğunu söyledi! Biletimi sabah 05.40 uçağına değiştirdi! Derhal bana dönüş yapın!
TZMNEQ (PNR) kodlu 27.06.2024 tarihli saat 17.25 olan Mardin uçuşuma saat 16.10'da havalimanına giriş yaptım. Beni E harfi bölümüne yönlendirdiler. Sırada beklerken çok yavaş ilerlediğini fark ettim. Ayrıca belirtmek isterim ki koskoca havalimanında bagaj alım yerinde sadece birkaç personel çalışıyo...
04.07.2023 23:35 Elazığ İstanbul uçağına bilet aldım saat 22:50'de havalimanına Bingöl'den geldim, zar zor yetiştim. Valiz teslim sırasında bana check-in işlemini yapmadıklarını söylediler, oysaki ben yaptım, eminim. Koltuk numaram 10c idi. Google Türk Hava Yolları sitesinden yapmıştım, sistemsel b...
1 Temmuz’da saat 22.10’da gerçekleşecek İstanbul-Antalya uçuşum için bir hafta önceden aldığım biletle online check-in yapmaya çalıştığımda, sisteminiz hata verdi ve “Koltuk bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Uçuş saatinden 1 saat 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, kontuar görevlisi u...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.582 
Bilet 7.713 
Check-in 1.067 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.057 Havacılık Akademisi 2 İkram 206 Kayıp Eşya 243 Lounge 66 
Miles&Smiles 748 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 163 Rötar 955 
Seyahat Sigortası 42 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 70 Upgrade 20
Yorumlar