to read complaints and reviews, or file yours. 
THY den aldığımız 19 Şubat İstanbul Havalimanı- Konya ve 23 Şubat tarihli İstanbul Havalimanı-Van uçuşumuz mücbir sebepler denilerek iptal edildi ama aynı tarihte aynı havalimanından farklı şehirlere uçuşlar devam etmekteydi. Ayrıca iptal olan sefer için önceden haber verildiği için konaklama vs yardımcı olunamayacağı söylendi. Aktarmalı 2 uçuşumuzun da tek ayağının iptali nedeniyle mağdur olduk. Müşteri hizmetleri sadece ücretsiz iade ve değişiklik noktasında yardımcı olabiliriz dedi ama uygun uçuş bulamadığımız için başka bir şirketten ayarlamak zorunda kaldık. 3.5 saat otobüs yolculuğu da cabası
THY ve paramızla mağdur olma hikayesinden bahsetmek istiyorum. İlk olarak 14 Temmuz 2023 tarihli TK2836 sefer sayılı 19:55 İzmir kalkışlı-İstanbul Havalimanı aktarmalı Trabzon biletimiz nedeni belirtilmeyen 'mücbir' nedenlerle THY tarafından 14 Temmuz saat 00.20'de iptal edildi. Son dakika iptal edi...
THY Uçuş İptali ve Mağduriyet 11.01.2025 Tarihinde saat 07:40'ta gerçekleşmesi gereken İstanbul-Konya uçuşu için THY'den iki adet gidiş dönüşlü bilet satın aldım. Ancak o gün gidiş uçuşumuz iptal edildi. Gece saat 03:40'da iptal edildiği mesajı geldi. Bu durumdan dolayı gidiş biletimi 01.02.2025 saa...
THY 6 ay önce aldığım uçuşu 1 ay önce saat değişikliliği ve daha sonra da iptal ettiniz. Ücretsiz değişiklik hakkı olarak verdiğininiz hakkında online bilet seçimi yaptırmadı. 3 gün arka arkaya müşteri hizmetlerine kayıt bıraktıktan sonra bugün tekrar aradığımda telefondan biletleme yapıldı (Telefon...
Bugün Türk Hava Yolları adlı kurumdan Antalya İstanbul aktarmalı Samsun yolculuğu için Antalya'dan yola çıktık. Türk Hava Yolları adlı kurum bizi mağdur etti. Perişan olduk. Kendi kafalarına göre yetişebileceğim aktarmalı uçuşumu iptal edip sabaha almışlar. Eşimle beraber sıkıntı çektik. Benden baş...
2ay önce planlayıp aldığımız, Ankara aktarma Çanakkale-Adana biletimizin saati defalarca değiştirildi daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün için uçak bileti kalmadığını söyledi ve ertesi güne erteledik, toplamda 7gun kalacaktık. Daha sonra aynı şey dönüş bileti için yapıldı ve 1gun önc...
Yorumlar