THY Uçuş İptali Ve İletişim Zorluğu

31 Mart sabah 9:45'teki (Tk7173 - U8W5Z3) dönüş uçuşuma güvenerek plan yapmıştım, ancak şu an sizin yüzünüzden oy kullanamayacağım. Çünkü hiçbir yerde gün içinde direkt uçuş bulunmuyor. Anadolu Jet'in uygulamasında 31 Mart seferlerinin iptal edildiği ve mevcut yolcuların Anadolu Jet kapsamındaki seferlere aktarım işlemlerinin devam ettiği yazıyor. Doğal olarak öğrenmek istediğim, beni başka bir sefere mi aktaracaksınız yoksa biletimi açığa mı aldınız. Fakat asla bir muhatap bulamadım. Konu ile ilgili iki gün boyunca Anadolu Jet'in 850 333 25 38 numaralı telefonunu defalarca aradım; ancak uçuş bilgilerime bile ulaşamadıklarını belirterek beni THY'ye aktardılar. THY ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını, geri bildirim formu oluşturmam gerektiğini söyledi. Oluşturduğum geri bildirim formundaki sonuç ise yine aynı: 850 333 25 38 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Gerçekten muhteşem. İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok. Konu ile ilgili her yoldan şikayetçi olacağımdan emin olabilirsiniz.