to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'da bir firmanın üst yönetimine eğitim vermek üzere İstanbul Havalimanı'ndan 12/02/2024 tarihinde saat 08:00'deki uçağa bilet alındı. Dönüş uçağı da aynı gün 16:55'te. Bilet numarası 2352211901520, rezervasyon numarası RL7YVE. 08:00 uçağı için saat 06:00'da evden çıktım, havalimanına taksi ile geldim, her şey yolundaydı. Uçağa bindikten sonra peş peşe problemler yaşandı, en sonunda teknik birim uçağa geldi. Onları da bekledik ve son noktada yaklaşık 2 saat uçakta bekledikten sonra uçağımızın değiştirildiğini ve 10:50'de uçacağımızı öğrendik. Bu durum üzerine eğitim gününü ertelemek zorunda kaldım çünkü firmanın eğitimini vermem mümkün olmayacaktı. Bileti ertesi gün tarihli olarak tekrar talep ettim, satış ofisinde de sistemsel aksaklıklar nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sonra evime geri döndüm. Eğitimi planladığım firma ve çalışanlarının memnuniyetsizliği, para kazanabileceğim bir günümün boşa gitmesi, sabahın beşinde kalkıp altısında yola çıkıp sonunda işi yapamamış olmam (54 yaşındayım), eğitimi hem benim hem de firmanın tekrar programlamasındaki güçlük, 12 Şubat Pazartesi günümün saat 12:00'ye kadar uçak içinde ve dışında bekleyerek geçmesi ve bu süreçte İstanbul Havalimanı'na geliş gidiş için oluşan hatırı sayılır taksi masrafı gibi pek çok konuda mağduriyet yaşadım. Türk Hava Yolları'na şikayetimi ilettim ama herhangi bir aksiyon alınmadı. Mağduriyet yaşayan taraf ben oldum.
28.01.2024 tarihinde Antalya Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçağım vardı, kalkış saati 10:15 idi ve ben havalimanına 09:08'de gece varmıştım. Tabii bu süreçten önce Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden check-in yapmaya çalıştım, fakat sistem izin vermiyordu. Bundan dolayı da Antalya H...
3 Şubat 2024 Cumartesi günü saat 09:10'daki uçağa İstanbul Havalimanı'ndan Elazığ Havalimanı için Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. Saat 07:40'ta havalimanına 2 numaralı kapıdan giriş yaptım, yani uçuşun bir buçuk saat öncesinde. Kabin boy valizle seyahat ettiğim için havalimanında bulunan bilet c...
Türk Havayollarında 03 Eylül 2024 tarihli TK2331 İzmir / İstanbul uçuşunda fazla bilet satışı yapılması nedeniyle seyahatinizi 03 Eylül 2024 tarihli TK2333 İzmir/İstanbul uçuşuyla tamamlayabildim bu nedenle bana 1 yıl içerisinde kullanmam için gidiş dönüş uçak bileti tanımlandı. Tanımlanan biletin n...
Türk Hava Yolları THY TK2435 sayılı 16 Ekim 2024 saat 7:40 Antalya’dan İstanbul Havaalanı’na uçak bileti aldım. Sefer kapı açılış saati 6:55 idi. Ben 6:50’de havalimanına giriş yaptım. Belirtilen 5 numaralı kapıya gittiğimde saat 7:05’ti ve kapının kapandığını, artık uçağa alınmayacağımı söylediler....
01.02.2024 saat 20.00 daki İzmir-İstanbul uçağı için 19.15 saatinde havalimanında kontuarda bulunmama ve daha önceden check-in işlemini yapmış olmama rağmen 20 dakika önce uçuş için kapıları kapattıklarını ve bana yardımcı olamayacaklarını söyleyerek uçağa yetişebilecekken bana yardımcı olmayarak uç...
Yorumlar