to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Kıbrıs'tan döndüğümüzde İstanbul hava limanında 12.40 uçuşumuza 35 dakika kala biletimizi chek_in yapmak için hızlı bölümde olmamıza rağmen biletimiz verilmedi. Uçağın kapısı 12.20de kapanıyor dendi. Valizlerimizi emanete bırakalım yetişiriz dediğimiz halde kabul etmediler. THY biletimiz yandı 2 çocukla havalimanında kaldık. En erken 2 gün sonraya bilet bulabildik. THY sorumluluk almadı. Yeni biletlerimiz 22.000 TLye mal oldu. Toplam 34000 TL bilet parası arti diğer masraflar ile bütçemizi zorladık. Ayrıca 40 derece sıcakta 4 yaşında ve 11 yaşında çocuklarımla yaşadığımız stres ve sıkıntı çok üzücü. Neden kapı kapanmadığı halde uçağa alınmadık. Ayrıca 11.10 da hava alanında olmamıza rağmen valizlerimiz 40dk geç çıktığı için 12.05. De hızlı chek_in de olduk. Ancak kapılar kapanmadığı halde mağdur edildik. THY tarafından bilet ücretimizin ve masraflarımızın karşılanmasını istiyorum
Merhaba, 28.10.2023 gecesi saat 01:05 Kıbrıs uçağı herhangi bir sebep belirtmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda havaalanına gelip diğer uçuşlarda yedekten bilet alıp gidebileceğimiz söylendi. Biz de Tekirdağ'dan çıkıp havaalanına geldik 5 saat bekledikten sonra 06:50 uçağı için gör...
THY İstanbul havalimanından Erzurum Havalimanı'na 25.05 2025 tarihi saat 13.25 uçuşumuz için eşim ve 10 yaş altı 3 küçük çocuğumuzla giriş yapmak üzere chech-in noktasına saat 12.48de gittik. Buradaki görevliler check-in işleminin 5 dakika önce kapandığını bildirerek check-in işlemine kabul etmedile...
Türk hava yollarının 22.08.2024 sabah 06.35 saatindeki Kıbrıs uçağına, alanda olmama ve check ın yapmama rağmen kapılar kapandı (06.15 civarı) diye çocuklarımla beraber uçağa alınmadım, ve uçağı kaçırdım. Sonrasında da ertesi gün için yeni bilet (45.000 TL) aldım (ve 1 günlük otel ücretimde yandı d...
27.08.2023 tarihinde 12:15 Türk Hava Yolları (THY) dış hatlar uçuşumuzdan yaklaşık 2 saat önce havalimanına 320 km'lik yoldan varış sağladık. Uçuştan 1 saat 45 dakika önce sıraya girdik, yoğunluktan dolayı 45 dakika sırada bekledik, 11:17 de check-in yapmak ve valizlerimizi teslim etmek için persone...
İsmim a****. 12 Ağustos 2023 saat 10.10 İstanbul-Gaziantep uçuşumuzda 4 adet bilete sahiptim ve uçuşa kabul edilmedim. Ben ve ailem saat 09.09'da İstanbul Havalimanı'nda bulunduk, bagaj kontrolleri yapıldı ve kiosk makinesinden check-in yapacakken ve tüm bilgileri girmişken (saat 09.21) personelini...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.561 
Bilet 7.511 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar