to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2023 Tarihinde saat 15.10 Türk Hava Yolları Şırnak-İstanbul TK-7391 uçuşum 1 saat gecikmeli kalkmıştır. Gecikme sebebi olarak uçak arızası olduğu başka bir uçağın yönlendirildiği söylenmiştir. Biletimi düzenlerken ekstra diz mesafeli 14A koltuğunu ücretli olarak satın aldım fakat gelen uçakta 14A koltuğunun diz mesafesi yoktu. Yetkililere ücretli koltuk aldığımı diz mesafesi ayarlamaları gerektiğini söyledim fakat mağdur edildim. 15 ve 16 sıradaki yolculara sorduğumda ise herhangi bir ücret ödemediklerini, check-in işlemi sırasında geniş yer olsun dediklerini ifade ettiler. Buradan soruyorum listenizde ücretli koltuk alan bir kişi varken, neden başkalarına ücretsiz verip de beni mağdur ettiniz? Yakıştı mı Türk hava yollarına? Nerede müşteri memnuniyeti? Şırnak'ta Pegasus olmadığı için mi baştan savma iş yapmaktasınız? Mecburum yeniden tercih edeceğim ama aksilikleri tekrar tekrar yazacağım. Gerekirse CİMER'e
THY 14 Temmuz 2023 yani bugün için sabah 9.40 uçuşum vardı rötar olduğunu saat 12'de uçuş olacağını öğrendim. Uçağa alım başladığında check-in için sıra bekledim yaklaşık 1.5 saat bekledikten sonra bana uçağın erken kalkış yapacağı için biletleri başkalarına sattıklarını ve bizi alamayacaklarını söy...
28.07.2023 tarihindeki TK7177 sayılı Anadolu Jet firmasının uçuşu için bilet almıştım. Dalaman-Esenboğa, Esenboğa-Elazığ şeklinde aktarmalıydı. Fakat Dalaman'dan kalkan uçağıma 40 dakika gecikme oldu. Ve Elazığ aktarmama yetişemeyeceğim söylendi. Dalaman'da Türk Hava Yolları bilet satışla görüştüğüm...
13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım 06 Nisan İstanbul-Tokat 08.30 seferi için önceden ücretini ödeyerek aldığım 12 A/B/C koltuklarını keyfi bir şekilde değiştirerek beni, bebekli yolcu olduğum halde, 13A koltuğuna yerleştirmiş. Eşim ve diğer çocuğum başka koltuklarda, ben ise başka bir koltukta uçmak zor...
Türk Hava Yolları 1 Ekim 2023 TK 7060 Ankara Trabzon 7:30 uçuşu için 03:40 da rötar 1,5 saat rötar hemen ardından uçuşun 8:45 olarak düzenlendiği mesajını aldım. Kendimi ona göre ayarladım. 05:35 te ise uçuşun 7:35 olarak değiştirildiği mesajı alarak şok yaşadım. Uçak saatinin önce ertelenip sonra u...
Yorumlar