THY Tekerlekli Sandalyeli Yolcu Bekleme

80 yaşındaki Annem İçin Erzincan'dan İstanbul'a uçuşu için tekerlekli sandalye talep etmiştim. Uçak 12.45'te indi, saat 14.30 oldu ve hala annem içeriden çıkmadı. Yanında telefonda olmadığı için ulaşamıyorum. Tekerlekli sandalye ile yolcuları getiren arkadaşlar sadece 2 kişi çalışıyor. Sonlara da sorduklarında sırayla getiriyoruz diyorlar. Devamlı uçak iniyor, devamlı içeriye bekleyenler artıyor. Çalışan arkadaşların içeriden girip yeni bir yolcu getirmeleri yaklaşık 10 dakika sürüyor. Bunlar engelli yolcu oldukları için öncelik tanınması gerekirken, bunları en sona atıp insan dışı muamele yapıp saatlerce içeride bekletmeleri hangi akla hizmet? Buraya 5-6 tane bu arabaları kullanan arkadaş çalıştırsanız, insanları burada dışarıda bekletmeyip içeride de o yaşlı insanları bekletmeseniz ne kadar güzel olur. Yaptıklarınızı şiddetle kınıyorum.