to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'yla yaşadığımız bir sorun var. Babam ve annem 70 yaşında ve sadece babamın en düşük emekli maaşıyla geçinen insanlar. Kışın yanımıza gelirler, yazın dönerler. Yaştan dolayı haliyle zar zor bilet alır, uçakla göndeririz. Babamın Parkinson rahatsızlığı var, ama ileri derece değil. Yine de yeni havalimanında çok yürüme mesafesi var ve bu onları çok yoruyor, ayrıca yolunu şaşırıyorlar. Biz de yardımcı çağırdık, araçla almaları için. Geçen sene de aynı şekilde yaptık. Geldiler ve gittiler. Bu sefer babamdan rapor istemişler, yoksa uçağa alamazlarmış. Saatlerce bununla uğraşmışlar. Aile hekiminden alınabilecek basit bir rapor için 3 bin tl ekstra para istediler, zaten indirimli bilet aldık. Zar zor ekstra 3 bin tl... Madem bu şekilde bir değişiklik yapıldı, neden bilet alırken söylenmiyor? Yazık, günah, çok saat beklediler, üstelik aldığınız para cabası. Yazıklar olsun, hiç helal değil. Bu konuda ciddi manada şikayetim var. Bu, nedir Allah aşkına? Şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Ailem Antalya İstanbul arası Türk hava yollarından gidiş-dönüş uçak bileti aldı. Annem engelli hasta olduğu için tekerlekli sandalye ile yaşamını devam ettiriyor bu yüzden Türk hava yollarına tekerlekli sandalye ile uçuş yapacağız bildirimi hem gidiş hem de dönüş için yaptık. Antalya'dan İstanbul'a ...
Türk Hava Yolları'ndan 70 yaş üstü 2 yolcumuz için bilet aldık. Tekerlekli sandalye kullanımı için rezervasyon yaptırmamız gerektiği söylendi. 3 kere talepte bulunmama rağmen reddedildi. Bileti alırken tekrar talep ettim, yine yardımcı olun lütfen, yürüyemez dedim. Sadece bir personel eşliğinde sand...
Türk Hava Yollarından aldığım gidiş dönüş Kıbrıs biletini annemin kartıyla aldım diye annemin orada olması gerekiyormuş. Ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuştan önce check-in ve biniş kartı oluşturma işlemlerinde zaten sorun yaşamıştım. Bana havaalanından yapabileceğimi söylediler. Orada da...
Türk Hava yollarından Anne ve Babam için gidiş-dönüş aldığımız uçak biletini sağlık sorunu nedeni ile uzun uğraşlar sonucu iptal edebildik. Öylesine uğraştırdılar ki bir sürü belge yüklemek ve saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Üstelik kendilerinin 65 yaş üstü ve kronik hastalıkları olmasına rağmen ...
THY ile yaptığımız yolculuklarda ekstra koltuk ücreti ödeyip bilet alıyorum. Biniş kartımı oluşturduktan sonra koltuk yerimiz değiştiriliyor. Üstelik babam 75 yaşında ve kalp hastası. Ortalara doğru oturduğunda rahatsızlanıyor. Sabah 3F ye biniş kartı oluşturdum akşam tek bir mesajla yerimiz 21 f ol...
Yorumlar