to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Havayolları uçuşuna overbooking sebebiyle alınmadım. 7 Nisan tarihinde İstanbul havalimanından IST-Adana TK2480 saat 10:15 uçuşuna check-in yapmak için cihazlara yöneldim, cihazlardan check-in yaparken uçak dolu kontuara gidin uyarısı aldım. Uzun uzadıya sıralar oluşmuş olan görevlilerin bulunduğu yurt içi uçuş kısmına yönlendirildim. Oradan başka kısımlara yönlendirdiler. Bu şekilde 1 saat uğraştıktan sonra uçakta yer yok sizi alamayız denildi. Denied bileti verilerek denied office' e yönlendirdiler bu sefer. 16:10 kalkışlı uçağa bilet verdiler ve 100 euro tazminat vereceklerini belirtip pos cihazından Debit kartıma tl karşılığını yatırdıklarını söyleyip fiş verip gönderdiler. Olayı uzatmayacağım para kartımda görünmüyor acil çözüm bekliyorum. Beni orada 8 saat beklettiniz.
Türk Hava Yolları ile yaşadığım olumsuz deneyim. 12.03.2024 de uçuşumuzda aşırı rezervasyon (overbooking) yaşandı. Eşimle birlikte 1500 km üzeri ve 3 saat altında uçuş gerçekleştirdiğimiz için %50 tazminat hakkımız olmasına rağmen, Türk Hava Yolları tarafından bize 300 euro'luk mil teklif edildi. Öz...
8 Ağustos Günü İstanbul - İzmir arası THY'den biletini aldığım uçuşumda yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Havaalanında uçağın kapısında beklerken iki THY görevlisi gelip biletimi görmek istedi ve biletime baktıktan sonra uçağımda 'overbooked' sorunu yaşandığını söylediler. Bir sonraki uça...
TK2422 İstanbul-Antalya 9:40 uçağına arkadaşımla bilet aldık. Check-in yapmaya gittiğimizde fazla bilet satıldığı için uçağın dolu olduğu, tek kişilik yer kaldığını söylediler. Bana bilet kesip arkadaşıma yedek bilet kestiler, gelmeyen olursa alacaklarını olmazsa ikimizi ayırmadan sonraki uçuşlarla ...
15 Temmuz 2023 tarihinde olan uçuşumuz için online check-in yapmak için uğraşmamıza rağmen son 24 saat içinde sadece ücretli check-in açılması nedeniyle havaalanında check için yapmaya karar verdik. 150 kişilik uçakta yüzde onun üzerinde bilet satılması nedeniyle overbooking olayı yüzünden 12 saat s...
30 Temmuz tarihinde TK2816 sefer sayılı İstanbul-Trabzon uçuşumda, Türk Hava Yolları'nın fazla bilet satışı (overbook) nedeniyle uçağa alınmadım. Havalimanında yaşadığım bu mağduriyet hem seyahat planlarımı hem de kişisel programımı olumsuz etkiledi. Olay anında yapılan bilgilendirmede bana 100 Euro...
Yorumlar