to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2023 tarihinde Türk Hava Yolları Adana-İstanbul Havalimanı uçuşu için overbooked olması sebebiyle daha geç bir sefer uçuşu önerip üzerine ufak bir tazminat vereceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Hemen o anda tazminatın hesaba yatırılması için THY sitesinden çağrı açmamı önerdiler ve dedikleri gibi yaptım. Ancak ekim ayından bu yana açtığım çağrıların hiçbiri sonuçsuz kaldı. En son tek bir çağrı açtım ve çağrıda paramın yatırılmadığı konu hakkında öncesinde 3 tane daha çağrı açtığımı ve sonuçlanmadığını söyledim. Çağrı cevabına bir nevi önceki çağrılarına cevap verilecektir gibi baştan savma bir cevap yazmışlar.
Özetlemek gerekirse lütfen şirket olarak önerdiğiniz bir teklifi kabul ettikten sonra sürecin tamamlanması için sonunu getirin
Türk Hava Yolları'ndan 20 Ocak 2024 tarihli İstanbul-Adana uçuşumuz overbooking bileti olarak satılmış. Ablam ve bana tazminat olarak yurtiçi geçerli gidiş-dönüş bileti verildi. Sadece önceden hangi şehirler arası olacağı soruldu; tarih vs. kendimiz 1 yıl içinde belirleyip kullanacaktık. Belgeler ha...
THY overbook tazminatım yapılmadı. 13.04.2024 de Adana Şakirpaşa Havalimanı'nda görevlilerin teklifi üzerine para karşılığında biletimin saatinde/gününde değişiklik yapmayı kabul ettim. Normalde gişede vermeleri gereken tazminat bedelini ellerinde para olmadığı için veremeyeceklerini, 5-7 günde par...
7 Ocak 2024'de TK1769 sefer numaralı İstanbul-Prag uçuşunda overbook durumu nedeniyle gönüllü olarak uçuştan çekildim ve bana tanınan tazminat hakkını talep etmek için 8 Ocak 2024 tarihinde geri bildirimde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 8 Ocak 2024 tarihinden itibaren dört ...
Yorumlar