THY  Overbook Tazminatımı 3 Aydır Vermiyor

7 Ocak 2024'de TK1769 sefer numaralı İstanbul-Prag uçuşunda overbook durumu nedeniyle gönüllü olarak uçuştan çekildim ve bana tanınan tazminat hakkını talep etmek için 8 Ocak 2024 tarihinde geri bildirimde bulundum. 

Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 8 Ocak 2024 tarihinden itibaren dört kez daha geri bildirimde bulunmama ve müşteri hizmetleri aracılığıyla son yaptığım geri bildirime beş kez aciliyet işareti eklenmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında Türk Hava Yolları'nın İstanbul Havalimanı'ndaki ofisine üç kez giderek nakit olarak tazminatımı talep etmeme rağmen, ellerinde nakit olmadığı belirtildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Son oluşturduğum geri bildirim numarası: TK10535188