to read complaints and reviews, or file yours.THY üzerinden aldığım business class biletimle 06.11.2023 tarihinde TK8585 seferi ile Kuveyt-İstanbul uçuşunu Kuwait Airways ile gerçekleştirdim. Bileti almadan önce bu uçuştan mil kazanılıp kazanılmayacağını sormak için THY'yi aradım, hattaki hanımefendi TK kodu ile olduğu için kazanırsınız tabi dedi, ama gel gör ki eksik mil işleme yapmak istediğimde "Uçuşunuz mil kazanmaya uygun değildir" hatası alıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Hava Yolları ile 2352263485805 bilet numarasıyla 7 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class SFO-IST ( TK0290 ) dönü...ş uçuşum ve 8 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class IST-ESB ( TK 2158 ) dönüş uçuşlarımın millerini " uçuş bulunamadı " gerekçesiyle işleyemiyorum. Dünyanın en iyi hava yolu ol
Tk481877368 TK numaralı THY yolcusu eşim, 20-24 Mart 2025'de Star alliance hava yolu üyesi Lufthansa hava yolları ile Fr...ankfurt-New York uçuşu gerçekleştirdi. Uçuşu tamamladığında Türk Hava Yolları miles and smiles üyeliği ile bu uçuşa ait eksik millerini işlemek istedi ancak sistem uçuşun tamamlanm
29 Temmuz 2023'te açığa aldığım biletimi kullanmak için THY'yi aradım. İlk konuşmam Amerika saatiyle 20:15'te F** bey il...e gerçekleşti. Rezervasyon koduma göre eski biletimi buldu. Yeni tarihler oluşturduk (JFK-İstanbul 10 Kasım öğlen 12:50 uçuşu ve İstanbul-JFK 10 Aralık sabah 7:55 uçuşu). Benden ta
"THY müşteri hizmetleri yetkililerine teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sorunumuz için arayıp özür dilediler ve çözüme ulaştırdılar."
THY bileti alırken, ekranda çıkan mil kazanma bilgime rağmen, bana tanımlanan mil oranı hak edişimin %10 u kadar olmuştu...r. Burda bileti seçerken yüksek mil vermesini de hesaba katmama rağmen sonucun böyle olması kabul edilemez. THY ye açtığım itiraz formlarından da sabit bir otomatik cevap alıyorum.
