to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İndirimi Başvurusu Sonuçlanmıyor, Bilet Alamıyorum
20 Ekim tarihine bilet almak için Türk Hava Yolları'nın öğrenci indirimi başvurusunu yaptım. Öğrenci belgemle başvurumu tamamladım ve sistem 48 saat içinde dönüş yapılacağını belirtti. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri bildirim almadım ve sistemde hâlâ “süreniz devam etmektedir” uyarısı görünüyor.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de başvurumun değil, indirimin tanımlı olduğu söylendi. Defalarca denememe rağmen öğrenci indirimiyle bilet alamadım. Son olarak, tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi; fakat sistemde sürem devam ettiği için tekrar başvuru ekranına ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Okulum açılacak olmasına rağmen hâlâ öğrenci indirimiyle bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Başvurum e*******@gmail.com adresiyle yapılmıştır. Sorunun bir an önce çözülmesini ve öğrenci indiriminin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
