to read complaints and reviews, or file yours. 
THY Ağrı-İzmir ( İstanbul aktarma) eşim ve kendim için uçak bileti aldım. Seferin ikinci ayağı olan İstanbul-İzmir seferinin saatini 1-2 saat ileri atmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi kişi başı 500 küsur lira vererek değiştirebileceğimi söyledi. Düşünüp tekrar döneceğimi söyledim. Sonrasında tekrar aradığımda başka müşteri temsilcisi çıktı ve biletimi değiştirmek istediğimi söyledim o da yer olmadığını söyledi. Ben de tamam o zaman teşekkür ederim iyi akşamlar deyip telefonu kapattım. Sonra mobil uygulamaya girince onayımız olmadan İstanbul-İzmir uçuşumuzun tamamen iptal edildiğini gördüm. Tam 2 saat 6 kişiyle telefonla konuştuktan sonra toplam 3.300 lira ödeyip tekrardan bilet almak zorunda kaldım. İptal edilen uçuşumun akıbeti belli değil. THY çok mağdur etti bizi. Zararımın karşılanmasını istiyorum
THY Ağrı-İzmir ( İstanbul aktarma) eşim ve kendim için uçak bileti aldım. Seferin ikinci ayağı olan İstanbul-İzmir seferinin saatini 1-2 saat ileri atmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi kişi başı 500 küsur lira vererek değiştirebileceğimi söyledi. Düşünüp tekrar döneceğimi söyl...
Türk Hava Yolları ile İzmir'den İstanbul aktarmalı Trabzon bileti satın aldım. 25/11/2023 tarihi için uçuş numarası TK2343 ve TK 2830, biniş saati 23:00. Online check-in yapacağım sırada uçuş saatinin değiştiğini ve aktarma uçağına yetişemeyeceğimi öğrendim. Bileti iptal etmemi veya yeni bir tarih s...
Türk Hava Yolları 4 Temmuz Salı 03.50 saatli İstanbul aktarmalı Trabzon-Şırnak uçuşumun 1. Uçuşunu uçuşa 6 saat kala mücbir sebeplerden dolayı iptal etti. Aradan yarım saat geçti yine aktarmalı uçuşumun 1. Uçuşunu kafalarına göre değiştirip 2. Aktarmadaki uçuşa yetişemeyeceğim bir saate uçuş verdile...
Türk Hava Yolları'ndan gidiş-dönüş İstanbul-İzmir biletim var. İzmir'e arabayla gitme imkanı doğduğu için bugün arayıp gidiş biletini iptal etmek istediğimi, sadece dönüş uçağını kullanacağımı söyledim. İptal ettiğim uçuştan herhangi bir iade beklentim yok; sadece dönüş uçağında ilk uçağa binmediğim...
Yorumlar