to read complaints and reviews, or file yours. 
THY mobil uygulama sorunu yüzünden mağdurum. İOS uygulamada sorun var. Çoklu uçuşta ilk uçuşta en ucuz sınıfı seçtim bana ücretsiz sınıf yükseltme önerdi ecofly dan extrafly a. Kabul ettim diğer uçuşlarda fiyat farklı extrafly seçtirdi. Ödemeden önce bilet detaylarını gösterdi her şey normal ücretli değişiklik ve bagaj hakkı mevcut olması gerektiği gibi. İletişim bilgilerini girdikten sonra ödeme sayfasına aktardı. Ödemeyi yaptım bilet bilgileri bana ulaşınca biletler ecofly olarak kesilmişti. Geri bildirim yapmama rağmen benim hatam olduğunu söylediler. Ama ne yazık ki mobil uygulamada sıkıntı var. Androidde denedim orada normal. Ekte video mevcut
THY ile yaşadığım kötü bir uçuş deneyiminin ardından tarafıma %15 indirim sağlayan promosyon kodu gönderildi. Kod sadece bana özel, dış hat bileti adımıza düzenlenmişti. Ancak sistem "Toplam yolcu sayısı aşıldı" uyarısı vererek bu kodu hiçbir şekilde kabul etmedi. Kodun kullanım süresi dolmadan önce...
Türk Hava Yolları firmasından 02/02/2023 tarihli 6.40 kalkışlı SAW-ESB uçuşuna mobil uygulamadan bilet aldım. Ecofly paketini almak istediğim esnada karşıma bir onay ekranı çıktı, telefon ekranındaki bir arızadan dolayı net göremedim. İşlemlerimi tamamladıktan sonra biletimin primefly paketine yükse...
Merhabalar, cumartesi günü THY uygulamasından İstanbul Avrupa gidiş, Çukurova Havalimanı varışlı Ecofly sınıfı bilet aldım fakat beni ödeme sayfasına yönlendirmedi. Şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığımda, bana koltuk kalmadığını ve son koltuk olduğu için önceki ve sonraki uçuşlar dahil olmak üze...
Yorumlar