THY Mağdur Etti Ve İlgilenmedi.

THY üzerinden eşim ve kendim için İstanbul > Mardin gidiş dönüş bilet aldım. Kampanya üzerinden aldığım için epey uygun bir fiyata geldi.
Uçak saati bana belirtilen tüm mail SMS bilet ve hatta check-in yaptığın gün check-in etiketi üzerinde dahi 15:20 olarak yazıyordu fakat havaalanına gittiğinde uçağın saat 15:05'te kalkmış olduğunu öğrendim.
Saatinden erken kalkan bir uçağın mağduru olmama rağmen THY ile çok uzun süreli görüşmeler yaptım. Zaten 1 geri bildirime dönüş süreler 1 hafta. 6-7 geri bildirimden destek alamadım. Çok alakasız ve ilgisizler. Bana THY tarafından tek yönlü 1 kişilik hediye çeki tanımlamışlar. Sizin yüzünüzden tatilim mahvoldu dönüş biletlerimi de karşılayın diyorum THY kaynaklı bir sorun göremedik diyorlar. Uçağın saatini THY dışında birileri mi değiştiriyor ya da Check-in yapmış bir yolcuyu almama kararını kim veriyor.