to read complaints and reviews, or file yours.THY Mağdur Etmesine Rağmen Ücret İadesi Yapmadı
26 Haziran 2023 tarihinde saat 08:00'da İstanbul'dan ağrı'ya THY firmasından uçak biletim vardı. Saat tam 07:00'da gişede olmama rağmen kapılar kapandı denilip içeri almadılar. Daha bir saat var dememize rağmen beni ve benim gibi diğer şehirlere saat 08:00'da olan yolcuları kapılar kapandı diye almadılar. Çözüm gişesi var deyip bir gişeye yönlendirdiler. Oradan da çözüm çıkmadı bu sefer bilet gişesine yolladılar. Saat 08:00'ı geçtiği için bilet de yandı.
İptal etmek istedim. Dalga geçer gibi sadece vergisi olan 83 TL'yi alabilirsiniz dediler. Ne ücret iadesi yapıldı ne de bir yardım. Kısacası mağdur edildik. CİMER'e şikayet ettim sonuç çıkmadı, THY genel müdürü Twitter gönderisi altına yorum yaptım güya yardımcı olmak için yazdılar. Mail attılar ama yine sonuç sıfır. Ben o paradan oldum maalesef. Biz güçlüyüz siz güçsüz deyip parayı vermiyor, çünkü çözüm sunan yok. Bir de mailde diyorlar ki 45 dakika en geç orada olmanız gerekir. Ben 1 saat önceden oradayım yine sonuç yok. Yazıklar olsun.
Düzeltme, sefer İstanbul-Erzurum arasıdır
Hala bir cevap yok!
O kadar mükemmel bir firmasınız ki sağır, kör ve dilsiz olmanız çok mükemmel oynanıyor.
Teşekkür ederim, hala bir cevap dahi yok. İşte THY farkı👏👏👏
