to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2023 saat 16.20 İstanbul-Antalya THY uçağında, tüm şartları sağlamamıza ve vaktinde çok önce işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen overbook oldunuz deyip uçağa alınmadım. 17.30 uçağı olmasına rağmen gece 23.00 uçağına kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. 100 euro tazminat ödemesi yapacaklarını bunun için İş Bankası IBAN i vermem gerektiğini söylediler, istersek Antalya havalimanından da alabilirsiniz dediler. IBAN veya nakit olarak. Antalya'da nakit yok deyip ödeme yapmadılar. Uc dört gün sonra tekrar gittim yine para yok deyip geri gönderdiler. Defalarca müşteri hizmetlerinden talep oluşturduk, 2 güne dönecekler, dönmediler, yine talep oluşturduk bu kez 7 güne dönecekler yine dönmediler, tekrar talep oluşturduk bekliyoruz simdi. Bize yaşattıkları mağduriyet yetmezmiş gibi bir de böyle yapıyorlar. Bir daha asla THY tercih etmeyeceğim, aynı koltuğu birden fazla yolcuya satmak haksizliktir.
07.08.2023 saat 16.20 İstanbul-Antalya THY uçağında, tüm şartları sağlamamıza ve vaktinde çok önce işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen overbook oldunuz deyip uçağa alınmadım. 17.30 uçağı olmasına rağmen gece 23.00 uçağına kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. 100 euro tazminat ödemesi yapacakl...
07.08.2023 saat 16.20 İstanbul-Antalya THY uçağında, tüm şartları sağlamamıza ve vaktinde çok önce işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen overbook oldunuz deyip uçağa alınmadım. 17.30 uçağı olmasına rağmen gece 23.00 uçağına kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. 100 euro tazminat ödemesi yapacakl...
Overbook nedeniyle THY uçuşumun 9 saat sonrasına ertelenmesi sebebiyle 100 euro tazminat hakkına sahip olduğumu belirten firma, hiçbir şekilde ödeme yapmıyor. 3 farklı havalimanındaki THY bilet satış ofisine gittiğimde, kasada yeterli ücret bulunmadığı gerekçesiyle ödeme gerçekleşmedi. Zaten 1 sene...
23 Haziran Milano seferine overbook dolayısıyla alınmadım. Karşılığında 400 euro tazminat vereceklerini söylediler. Bu işlemin çok hızlı yapacaklarını istersem Milano'da istersem İstanbul'da alabileceğimi belirttiler. Milano havaalanında ödemeyi alamadım. Sadece şehir merkezindeki THY ofisi yapıyorm...
15 Temmuz 2023 tarihinde olan uçuşumuz için online check-in yapmak için uğraşmamıza rağmen son 24 saat içinde sadece ücretli check-in açılması nedeniyle havaalanında check için yapmaya karar verdik. 150 kişilik uçakta yüzde onun üzerinde bilet satılması nedeniyle overbooking olayı yüzünden 12 saat s...
Yorumlar