THY İle Yaşanan Overbook Sorunu

07.08.2023 saat 16.20 İstanbul-Antalya THY uçağında, tüm şartları sağlamamıza ve vaktinde çok önce işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen overbook oldunuz deyip uçağa alınmadım. 17.30 uçağı olmasına rağmen gece 23.00 uçağına kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. 100 euro tazminat ödemesi yapacaklarını bunun için İş Bankası IBAN i vermem gerektiğini söylediler, istersek Antalya havalimanından da alabilirsiniz dediler. IBAN veya nakit olarak. Antalya'da nakit yok deyip ödeme yapmadılar. Uc dört gün sonra tekrar gittim yine para yok deyip geri gönderdiler. Defalarca müşteri hizmetlerinden talep oluşturduk, 2 güne dönecekler, dönmediler, yine talep oluşturduk bu kez 7 güne dönecekler yine dönmediler, tekrar talep oluşturduk bekliyoruz simdi. Bize yaşattıkları mağduriyet yetmezmiş gibi bir de böyle yapıyorlar. Bir daha asla THY tercih etmeyeceğim, aynı koltuğu birden fazla yolcuya satmak haksizliktir.