to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2025 tarihinde gidiş, 27.03.2025 tarihinde dönüş şeklinde İstanbul'dan Los Angeles'a uçuş için 3 kişilik bileti THY'den aldık. Bizim bir de svan köpeğimiz var. Amerika'da kayıtlı. Aşıları Amerika'da yapıldı. Svan köpeğin onayı Amerika'dan cdc kuruluşundan geldi. Tüm belgeleri ilettiğimiz halde şu ana kadar bir dönüş olmadı. Yani sanki bizim köpeğimizi taşımak istemiyorlar gibi... Halbuki biz daha önce defalarca Air France ile svan köpeğimizi ABD'ye götürdük, ücretsiz olarak. Uçuşumuza çok az bir süre kaldı. Telefon ediyorum THY'ye. Oradaki yetkili hiçbir şey yapamıyor. Uçak biletimizi iptal de edemiyorlar. Köpeğimizi İstanbul'da bırakamayız. Ne yapabiliriz? Ben kendim göz hastalıkları uzmanıyım. ABD'de de göz hastalıkları üzerine bir toplantıya katılacaktım.
Türk Hava Yolları hiç iyi bir havayolu şirketi değil hayvanseverler için. Ayrıca Türkiye'den Amerika'ya evcil hayvanınızı götürmek inanılmaz zorlaşmış. 4 ay süren ve dünya masrafla beraber bitmek bilmeyen evrak hazırlığının sonucunda nihayet her zamanki gibi kabinde uçabilmesi için İstanbul ny sefer...
Amerika'ya dönüş uçuşumu evcil hayvanımla beraber değiştirmek istedim. THY tekrar onay almamı ve bunun için belli e-posta adreslerine belge göndermemi söyledi. 1 ay boyunca defalarca belgeleri göndermeme rağmen dönüş alamadım. Koskoca kurumda 1 kişi bile bu ekibe ulaşamıyor. Çağrı merkezini defalarc...
1 Kasım'da İstanbul'dan jfk Havaalanı'na uçuşum var. Evcil hayvanımla birlikte kabinde gideceğim, bununla ilgili talepte bulundum ve ret cevabı aldım. Köpeğim kuduz aşısı dahil tüm aşılarını Amerika'da oldu ve Amerika'dan sahiplenildi. Cdc onayı dahil Amerika'daki veterinerimizden ve Türkiye Tarım İ...
Şu an 2 yaşında ve 4.5 kg ağırlığında, Amerika'da doğmuş, büyümüş, tüm asıları eksiksiz olarak Amerika'da yapılmış, onaylanmış kuduz aşısı dahil mayıs 2026'ya kadar geçerli tüm belgeleri mevcut pomeranian cinsi minik bir köpek. İşte bu köpeğin sahibi kızım ve eşi birkaç ay evvel Türkiye'ye tatile ge...
THY aracılığıyla golden retriever köpeğimle İstanbul'dan ABD'ye uçmak istedim. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbiri yardımcı olamadı. Geri bildirim yapın, form doldurun deyip durdular ve gelen cevaplar hep aynı ve otomatik oldu. Müşteri hizmetleri, teknik sorun var, evcil hayvanınızı ekliyoruz, si...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.718 
Check-in 1.067 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.047 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 251 Lounge 66 
Miles&Smiles 752 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 164 Rötar 973 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 21
Yorumlar