to read complaints and reviews, or file yours. 
THY şirketi uçağı değiştirdiği için ekstra diz mesafeli satın aldığım 2 adet koltukta oturtmadı beni. Para iadesi için 2023 Ekim ayında geri bildirim oluşturduğumda ise 3 Ocak 2024 te geri dönebildiler. Malum çok yoğun bir şirket. Umurlarında değilsiniz asla. 9 gün süre mailleşmeler üzerine 12 Ocakta '382 şer lira olarak yatıracağız iadenizi bankalara onaylıyor musunuz? Maile dönüş yapmazsanız devam edemiyoruz' gibi bir mailin üzerinden 1 saat sonra kabul ediyorum gönderin diye mail attım. Ne hikmetse bu mailimden önceki 3 mailim sorunsuz ulaştığı halde kabul ediyorum mailim ulaşmamış olacak ki 17 Ocak günü bana sana verilen sürede dönüş yapmadın iptal ediyorum işlemi diye dönüş aldım. Ahlakınız yok, aşırı yavaşsınız, hata sizde olsa bile 3 ay uğraştırdığınız yetmezmiş gibi dahasına devam edebiliyorsunuz.
14 Ekim 2023 tarihinde THY'nin kendi sitesinden, 30 Kasım 2023 tarihindeki İstanbul-New York uçuşuma yetişmek için 29 Kasım 2023 tarihine 2 adet Hatay-İstanbul bileti satın aldım. Sırf herhangi bir aksilik olur da değişiklik yapmam gerekir diye extra ücret vererek iptal/değişiklik yapabileceğim bile...
Uçuştan en az 1 hafta önce hem arayarak hem iptal ve değişiklik talep formu doldurarak günümüze kadar defalarca talepte bulunduğum, şubelerine 2 defa bizzat gittiğim halde paramı iade etmemektedirler. Bilet üzerindeki bilgiler kardeşime aittir. Bilet ve ödeme işlemlerini kendim THY kullanıcı hesab...
11 Mart 2023 tarihinde VT675Q ve V8X8FN konfirmasyon numaralı biletlerimin havaalanına vardığımda iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir email veya SMS olarak bildirim gelmedi. Ayrıca biletin iptal işleminin bileti alan ben veya kart sahibi tarafından iptal edildiği söylendi ki böyle bir i...
THY'den para vererek aldığım koltuklarıma check-in sayfasında ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini ilettiler. Yarım saat içinde döneriz dediler. Dönmedikleri için tekrar aradım. Bu sefer de talep açın dediler. Talep açıktan sonra da tekrar arayın ki aciliyetini not edelim dediler. ...
19-24 Aralık 2024 tarihine aldığımız 4 kişilik Paris- strasbourg THY Biletimizi, THY firması 01.07.2024 tarihinde Mücbir/operasyonel sebeplerden ötürü deyip iptal etti. Ücretsiz iade ve değişiklik hakkımıza istinaden aradık zorda olsa ailemden 3 kişinin iadesini aldık. Fakat kızımınkini çağrı merkez...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.582 
Bilet 7.712 
Check-in 1.067 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.057 Havacılık Akademisi 2 İkram 206 Kayıp Eşya 243 Lounge 66 
Miles&Smiles 748 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 163 Rötar 955 
Seyahat Sigortası 42 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 70 Upgrade 20
Yorumlar