THY İade İşlemini 3 Ayda Çözememesi

THY şirketi uçağı değiştirdiği için ekstra diz mesafeli satın aldığım 2 adet koltukta oturtmadı beni. Para iadesi için 2023 Ekim ayında geri bildirim oluşturduğumda ise 3 Ocak 2024 te geri dönebildiler. Malum çok yoğun bir şirket. Umurlarında değilsiniz asla. 9 gün süre mailleşmeler üzerine 12 Ocakta '382 şer lira olarak yatıracağız iadenizi bankalara onaylıyor musunuz? Maile dönüş yapmazsanız devam edemiyoruz' gibi bir mailin üzerinden 1 saat sonra kabul ediyorum gönderin diye mail attım. Ne hikmetse bu mailimden önceki 3 mailim sorunsuz ulaştığı halde kabul ediyorum mailim ulaşmamış olacak ki 17 Ocak günü bana sana verilen sürede dönüş yapmadın iptal ediyorum işlemi diye dönüş aldım. Ahlakınız yok, aşırı yavaşsınız, hata sizde olsa bile 3 ay uğraştırdığınız yetmezmiş gibi dahasına devam edebiliyorsunuz.