to read complaints and reviews, or file yours. 
1 mayısta rezervasyon yapmış olduğum gidiş dönüş Antalya-washington uçuşumun dönüş bileti 13 eylüldeydi. Rezervasyonumu görüntülemek için girdiğimde hata verdi ve çağrı merkezini aradım. Bana biletimin silinmiş olduğunu ve neden silindiğini görüntüleyemediklerini söylediler. Bana ne bir mail ne bir mesaj geldi kafalarına göre uçuşumu silmişler ve uçuşa 4 gün var ben mağduriyetimin hemen giderilmesini talep ediyorum. Parasını ödediğim uçuş nasıl silinebiliyor bana sormadan.
Millerimle almış olduğum bir bileti değiştirmek için uygulamada işlem yapmaya çalıştım fakat ödeme kısmını geldiğimde hata aldım. Bunun üzerine 16 Temmuz 2024, Salı sabahı saat 05:10’da çağrı merkezini arayarak 45 dakikalık bir görüşme yaptım. Buradaki hanım önce kredi kartımdan 2500 küsur tl ödem...
Merhabalar, Türk Havayolları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattınız. Şimdi durumu sizin için tekrar özetlemek istiyorum. Rezervasyon kodu: rhafvw olan Antalya-Ercan, Ercan-Antalya biletimi aldım. Bir gün sonra fark ettim ki gidiş tarihimi hatalı almışım. 6 Aralık olması gereken tarihi 7 Aralık ...
18 Mayıs 2024 tarihinde biletimi müşteri hizmetlerini arayarak açığa aldım. 30 Ağustos tarihi için biletimi kullanmak istediğimde biletimi mobil uygulamasında göremedim. 2 kez çağrı merkezini aramama rağmen yardımcı olmadılar. Son olarak geri şikayet kaydı oluşturdum ve 18 Mayıs'taki müşteri hizmetl...
Türk Hava Yolları'ndan 7 günlük rezervasyon ücretini ödeyerek aldığım 8 Eylül tarihli UPT6BC rezervasyon numaralı uçuşuma ait bilet paramı rezervasyon sürem bitmeden ödemek isterken, THY ödeme sistemi çalışmayıp sürekli sistem dışına attı. Defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım ve rezervasyon sür...
Acil yardım uçuşum 14 Ağustos'ta sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum geri bildirim defalarca yaptım yine de sorunumla ilgilenilmedi. İstanbul'dan miami'ye gidiş dönüş bilet aldım. Biletlerin miami'den İstanbul'a dönüş olanı kesintisiz iade ve cezasız değişim hakkı olarak seçtim Türkiye telefon num...
Yorumlar