THY Engelli ( Otizmli) Bireylere Mağduriyet, Uçağa Kabul Etmeme

THY Engelli yolcuları uçağa kabul etmedi! Otizmli ikizlerimizin raporları sisteme yüklü olduğu halde ekstradan uçabilir yazısı istediler. Bilet alırken uyarı verilmedi. Buradan raporu verebilir doktorlar dediler iki kişi için 7.150 lira ödedik sadece imzalı bir kağıt için muayene bile edilmeden, itiraz ettik ama kabul etmediler. Rapor olmadan engelli bileti kesmiyorlar o zaman izin belgesi olmadan da sistem onay vermesin son dakika nasıl alabiliriz? Zaten engelliler her şey bizim için zor ve ekstra problem yaratıyorlar, saatlerce bekledik. Bu mu kurumsallık, insanları mağdur edip problem yaşatıyorsunuz. Böyle bir kural geldiyse bilet alırken sistemden uyarı verebilirsiniz ya da mail, SMS olarak uyarı mesajı gelebilir her şeye boş mesajlar atılıyor önemli konular da da uyarabilirsiniz. Yolculuğumuzu mahvettiniz.